La Estadística y la relación con la Ingeniería en informática

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA

(PNFI)

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La Estadística y la relación con la Ingeniería en informática.

Facilitadora:               Participante:

Lcda. Mariela del Jesús García.              T.S.U. Veloz, Erick C.I:23.945.082

                                                                    García, Jessica     C.I:17.779.508

                                                             González, Frannisbel  C.I: 24.715.384

                                                                   Miguelángel Bello C.I: 19.315.924

Carúpano, Septiembre 2015

Introducción:

Desde hace muchos años el hombre a utilizado mecanismos para realizar conteos de sus pertenencias, así conocer un resultado que pueda ayudarle a comprender la cantidad de objetos que tiene, gracias a la matemática, que ha surgido desde décadas anteriores antes de cristo, las cuales tiene un lenguaje universal que puede ser comprendido sin importar el idioma porque la matemática es un idioma universal que puede ser comprendido en cualquier país.

También cabe destacar que la estadística es una rama de la matemática que también se utilizaba en la edad media donde realizaban censos para identificar la cantidad de la población de las personas que se encontraban en un estado, ayudando a conocer cuántas mujeres, hombres, niñas y niños estaba comprendida la población.

Es por eso que al pasar del tiempo la estadística ha venido evolucionando a través de los avances tecnológicos y han ayudado al hombre facilitar el conocimiento de los resultados que se desean obtener atreves de diferentes instrumentos para evaluar, en la edad contemporánea ha surgido diferentes tipos de estadísticas las cuales han servido al hombre tener un conocimiento en cuanto a los accidentes que ocurren en una parte de la cuidad o conocer la estadística de las enfermedades que pueden ser contagiosas, como la gripe y poder así tener una solución para no contraer la enfermedad o prevenir un accidente conociendo estas estadística.

En la siguiente parte se conocerá más en cuanto a la estadística.

Historia y Origen de la estadística.

La palabra Estadística procede del vocablo “Estado”, pues era función principal de los Gobiernos de los Estados establecer registros de población, nacimientos, defunciones, impuestos, cosechas. La necesidad de poseer datos cifrados sobre la población y sus condiciones materiales de existencia han debido hacerse sentir desde que se establecieron sociedades humanas organizadas.

Es difícil conocer los orígenes de la Estadística. Desde los comienzos de la civilización han existido formas sencillas de estadística, pues ya se utilizaban representaciones gráficas y otros símbolos en pieles, rocas, palos de madera y paredes de cuevas para contar el número de personas, animales o ciertas cosas.

Su origen empieza posiblemente en la isla de Cerdeña, donde existen monumentos prehistóricos pertenecientes a los Nuragas, las primeros habitantes de la isla; estos monumentos constan de bloques de basalto superpuestos sin mortero y en cuyas paredes de encontraban grabados toscos signos que han sido interpretados con mucha verosimilidad como muescas que servían para llevar la cuenta del ganado y la caza.

Hacia el año 3.000 a.C. los babilonios usaban ya pequeñas tablillas de arcilla para recopilar datos en tablas sobre la producción agrícola y los géneros vendidos o cambiados mediante trueque.

Los egipcios ya analizaban los datos de la población y la renta del país mucho antes de construir las pirámides. En los antiguos monumentos egipcios se encontraron interesantes documentos en que demuestran la sabia organización y administración de este pueblo; ellos llevaban cuenta de los movimientos poblacionales y continuamente hacían censos. Tal era su dedicación por llevar siempre una relación de todo que hasta tenían a la diosa Safnkit, diosa de los libros y las cuentas. Todo esto era hecho bajo la dirección del Faraón y fue a partir del año 3050 a.C.

En la Edad Media, en el año 762, Carlomagno ordenó la creación de un registro de todas sus propiedades, así como de los bienes de la iglesia.

Después de la conquista normanda de Inglaterra en 1.066, el rey Guillermo I, el Conquistador, elaboró un catastro que puede considerarse el primero de Europa. Los Reyes Católicos ordenaron a Alonso de Quintanilla en 1.482 el recuento de fuegos (hogares) de las provincias de Castilla.

A continuación se presenta un resumen de la estadística con una breve introducción, como surge y los 4 tiempos: edad antigua, edad media, edad moderna y la edad contemporánea,

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Conceptos básicos de las estadísticas:

Errores muéstrales. Son errores causados por el acto de obtener la información a partir de una muestra, en lugar de la población completa. Se deben a la variación existente entre una muestra y otra.

Errores no muéstrales. Son errores no asociados al hecho de obtener información a partir de una muestra. Por ejemplo, datos faltantes, errores de recolección de datos, errores de respuesta, errores de transcripción, errores de proceso.

Población. O población objetivo, es el conjunto de todos los valores de un fenómeno o propiedad que se quiere observar. También se usa el nombre de variable para designar a este conjunto. Por ejemplo, las edades de los escolares de enseñanza media del país, las preferencias de marca de jabón manifestadas por un conjunto de consumidores, los diámetros de los ejemplares de un objeto producido por una máquina, entre otros.

 Muestra. Es la parte de la población que efectivamente se mide, con el objeto de obtener información acerca de toda la población. La selección de la muestra se hace por un procedimiento que asegure en alta grado que sea representativa de la población. Los métodos de selección de muestras se describen más adelante.

Censo. Es el proceso de observar la población completa. Es decir, tomar una muestra igual a la población.

La estadística en la ingeniería informática:

A  pesar  de  que  la  Estadística  se  enseña  en  todas las  universidades del   país,   existe poco   conocimiento   sobre   su   aplicación   en   las empresas  y  negocios.  En  la actualidad no  hay  una  cultura  de pensamiento estadístico en nuestros empresarios.

Carecer  de datos e información en  cuanto a lo  que ocurre dentro y fuera  de  la  empresa, impide  la  toma  de  decisiones  racionales  y científicas.   No   se   puede tomar  decisiones desconociendo   las probabilidades de éxito u ocurrencia de eventos.

La importancia de la estadística en la ingeniería, ha sido encaminada por la participación de la industria en el aumento de la calidad. Muchas compañías se han dado cuenta que la baja calidad de un producto, tiene un gran efecto en la productividad global de la compañía, en el mercado, la posición competitiva, y finalmente, en la rentabilidad de la empresa. Mejorar los aspectos de calidad conlleva al éxito de la compañía. La estadística es un elemento decisivo en el incremento de la calidad, ya que las técnicas estadísticas pueden emplearse para describir y comprender la variabilidad.

Las empresas que utilizan el análisis estadístico logran:

• Mejorar la calidad de un bien o servicio.
• Incrementar la rentabilidad.
• Mejorar la eficiencia operativa.
• Conocer y  Mejorar los procesos.
• Mejorar la satisfacción de los clientes.
• Capturar nuevos clientes.
• Aumentar la competitividad en el mercado.

En  toda  empresa  se  debe  contar  con  un Sistema  de  Gestión Estadístico para  realizar  una  evaluación  continua  de  los  procesos que  apoye  la  toma  de  decisiones  cotidianas y permita  conocer  los fenómenos,  que  nos  den  el significado  de  los  datos  con  la ayuda  de las probabilidades y del análisis de los datos.

Con la Estadística se puede realizar los siguientes estudios:

• Estudio del mercado.
• Comportamiento del consumidor de un bien o servicio.
• Análisis de la satisfacción del cliente.
• Estudio de segmentación del mercado.
• Posicionamiento de un bien o servicio.
• Grado de importancia de la mezcla de  mercado, por parte  del consumidor.
• Estudio  de  opinión  de  los  consumidores,  sobre  un  bien  o servicio.
• Grado  de  importancia  de  atributos  comerciales  de  bienes  y servicios.
• Medición de la calidad del servicio percibido.
• Cambios de tendencia de las ventas.
• Métodos para rechazar o aceptar un cliente potencial.
• Segmentación de zonas geográficas.
• Predicciones de ventas por zonas, bienes, servicios, sucursales, canales de comercialización.
• Control estadístico de un sistema de calidad.
• Aplicación de herramientas estadísticas de calidad.
• Mejoramiento de los procesos de una empresa.
• Métodos  para  aceptar  o  rechazar  proyectos  de  Investigación-inversión-Desarrollo.
• Relacionar   características   del   mercado   con   características demográficas, geográficas, pictográficas y sociales.
• Determinar el perfil del clima organizacional.
• Planificación estratégica FODA.
• Encuesta en investigaciones cuantitativas y cualitativas.
• Diseño de muestras estadísticas.
• Validez, confiabilidad  y dimensionalidad  de  instrumentos de investigación.
• Diseño y Análisis de experimentos.
• Análisis estadístico de proyectos.
• Evaluación de programas.
• Análisis de deterioro de clientes.
• Análisis de logro de empleados.
• Análisis del riesgo crediticio.

Estos estudios son solo una muestra del amplio espectro del uso de la Estadística como ciencia indispensable para la toma de decisiones en nuestras empresas.

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