La Sinergia
Enviado por rubenzepeda • 19 de Agosto de 2013 • 509 Palabras (3 Páginas) • 265 Visitas
comunican con diplomacia, aunque no con empatia. Tal vez se en tiendan en un plano intelectual; sin embargo,
no tienen una visión profunda de sus propios paradigmas y supuestos subyacentes, ni se abren a nuevas
posibilidades.
La comunicación respetuosa opera en situaciones independientes e incluso en situaciones
interdependientes, pero sin acceso a posibilidades creativas. En las situaciones interdependientes
habitualmente se opta por la transacción. La transacción significa 1 + 1 = 1 1/2. Las dos partes dan y toman. La
comunicación no es defensiva o autoprotectora, ni amenazadora o manipulativa; es honesta, auténtica y
respetuosa. Pero no es creativa ni sinérgica. Produce una forma de-valuada del ganar/ganar.
La sinergia significa que 1 + 1 puede ser igual a 8,16 o incluso 1600. La posición sinérgica de alta
confianza produce soluciones mejores que cualquiera de las originalmente propuestas, y todas las partes lo
saben. Además disfrutan auténticamente de la empresa creativa. Se constituye una mini cultura satisfactoria en
y por sí misma. Aunque sea breve, existe allí un equilibrio P/CP.
En ciertas circunstancias no se puede lograr la sinergia y la salida «No hay acuerdo» resulta inviable. Pero
incluso entonces, un espíritu de intento sincero da habitualmente por resultado una transac ción más efectiva.
La pesca de la tercera alternativa
Para tener una mejor idea del modo en que nuestro nivel de comunicación afecta a nuestra efectividad
interdependiente, visualicemos el siguiente guión.
En época de vacaciones, un hombre quiere llevar a su familia al lago para vivir en la naturaleza y pescar.
Se trata de algo importante para él; lo ha estado planificando durante todo el año. Ha alquilado una cabana y un
bote; los hijos están realmente entusiasmados.
Pero la esposa deseaba emplear las vacaciones para visitar a su madre enferma, que se encuentra a unos
doscientos cincuenta kilómetros de distancia. No tiene oportunidades frecuentes de verla, lo cual es importante
para ella.
Estas diferencias pueden ser causa de una importante experiencia negativa.
«Ya
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