Las tecnologías emergentes como técnicas modernas para el manejo eficiente en las operaciones - logística.

Las tecnologías emergentes como técnicas modernas para el manejo eficiente en las operaciones - logística.

El objetivo de toda empresa deberá de estar orientado a una mejor consecución de los fines específicos y adecuados al contorno económico, político y social del país, es asi que según la economía globalizada y su dinamismo donde los tratados de libre comercio están a la orden del portafolio gubernamental, se obliga a una optimización de cada uno de los agentes logísticos intervinientes en una misma cadena de suministro donde se deberá garantizar la satisfacción por el servicio prestado al cliente final, de tal forma que cualquier cadena de suministro deberá de estar integrada, sincronizada y coordinada es decir optimizada, donde aspectos importantes como la aplicación de una racionalización organizacional optimizará los tiempos, minimizará el esfuerzo, reducirá los costos y gastos incurridos para la producción de bienes y servicios. Así mismo en este nuevo contexto los sistemas y las tecnologías de información se han convertido en un elemento esencial como motor de cambio y fuente de ventajas competitivas, este enfoque debería de llevar a una reconsideración importante de muchos programas formativos relacionados al mundo empresarial, donde se deberá contemplar la necesidad de integrar competencias relacionadas a través de tecnologías emergentes, donde su planificación definirá la toma de decisiones sobre que tecnología implementar, implantar y aquellos aspectos que afectan a su incorporación en la organización, tales como la modalidad de adquisición, las operaciones internas y su puesta en marcha.

El presente ensayo tiene como objetivo analizar cómo se logra optimizar, racionalizar y eliminar los costos logísticos y aumentar la eficacia y eficiencia operacional, generando mayor valor al producto, los mismos que se ven obstaculizado por el Efecto Látigo, “como consecuencia de que este fenómeno administrativo transmite incertidumbre al interior de los procesos de gestión relacionados con el área de operaciones” Mejía, Palacio & Adarme (2013), este efecto conlleva a un rediseño a través de las tecnologías emergentes donde se planificará, integrará y se usará mediante una integración conjunta y equilibrada de los componentes humanos, organizativos y tecnológicos para alcanzar el fin de la empresa, para lo cual fue creada, con la mayor rentabilidad, productividad y competitividad posible.

Para el desarrollo del presente ensayo comenzaremos dividiendo en cuatro apartados: El primero, explicara la descripción del Efecto Látigo. El segundo …

El Efecto Látigo según (Mejía et al., 2013) “es un fenómeno que dificulta la gestión administrativa tanto a interior como al exterior de las cadenas de suministro” este efecto genera mayor incertidumbre en la oscilación de demandas irreales, dando lugar a una estacionalidad irreal, también conocido como sobreproducción o escasez, lo que también conlleva a que los mismos agentes que intervienen generen falsas expectativas y como último genera retrasos en la información, los mismos que degeneran el statu quo y se desalinean sus objetivos a la aplicación de las políticas internas, generando incumplimiento de las metas organizacionales.

Las causas del Efecto Látigo como afirma (Mejía et al., 2013), son aquellas que fueron provocadas por aquellas ineficientes en la gestión operacional en toda la cadena de suministro y aquellas especulaciones o renuncias a desarrollar procesos de mejora continua sostenible, las mismas que no están sujetas a las tres características de toda cadena de suministro: alineación, adaptabilidad y agilidad; según Hau Lee (citado por Mejía et al., 2013) piensa que estas ineficiencias son a consecuencia de los malos usos de información, generando indiscriminadamente métodos de predicción, tamaño de ordenes no gestionadas, esquemas de negociación especulativo; como también Helbing (citado por Mejía et al., 2013) mencionó que para la autorregulación del efecto látigo es necesario adecuar a un escenario estacionario la estimación de la demanda, los tiempos de respuesta entre los agentes, no tener agostados a los nodos, eliminar los costos fijos en la emisión de órdenes de reposición y un precio de mercado estacionario al producto.

Estas implementaciones de nuevas tecnologías aliadas a la información generan una importancia donde la multiplicidad de las tecnologías de información y las mismas que se encuentras relacionados con el internet, dinamiza notablemente los intercambios y su uso incide en el aprendizaje organizacional a través de la creación y el conocimiento de modelos de gestión que finalmente brindan automatización empresarial y traen consigo altos niveles de satisfacción mencionado por Su et al; Lope-Nicolas y Soto-Acosta, 2010 (citado por Cano & Baena 2015). Estas tecnologías de información son utilizadas en la negociación internacional de toda empresa competitiva, las cuales se encuentran aquellas tecnologías genéricas como las nubes, blogs, correo electrónico, software de traducción, redes sociales y aquellas tecnologías más especializadas tenemos al ERP (planificación de recursos empresariales), sistemas de gestión de proveedores, MRP (planificación de materiales), CRM, ENS, software para la construcción de escenarios y entre otras. Nieto (2016) afirma que para lograr esta ventaja competitiva empresarial se obtiene como resultado de un Proceso Integrado de un Modelo de Gestión y la convergencia de las tecnologías de información y operación, la misma que tiene como fin extraer y abastecer de información en tiempo real. Así mismo según lo que menciona el autor, a partir de la información obtenida de la competencia y el entorno se logrará la elaboración de estrategias para sobresalir en los mercados, y también a la generación de un backup.

Existen modelos de gestión que ayudan a la minimización de tiempos de respuestas, aumentan sus rendimientos, maximizan sus resultados y sobre todo satisface una necesidad, como es en el caso de un centro hospitalario, donde afirma tener varias limitantes o problemas como: capacidad de respuesta limitada, sistema deficiente de planificación, aprovisionamiento y control de recursos, deficiencias en las áreas donde toman las decisiones, escasa proactividad en la gestión, poca rapidez en respuesta, pertinencia y flexibilidad en los sistemas de gestión, según Marqués, Medina, Negrín, Rivera & Hernández (2014) la utilización de un procedimiento de planificación optima, ayuda para la solución de estos problemas mencionados líneas arriba y para que los recursos hospitalarios sean gestionados de manera eficiente y eficaz, aplica el método MRP II, lo cual permite el control y la planificación de las operaciones, la misma que integra un análisis del mercado, una planificación de las instalaciones y un plan de admisión agregado. Según Arango, Cano & Álvarez (2012) afirmó que un sistema MRP “(material requeriments planning) permite traducir las necesidades de producción de productos terminados en necesidades netas de producción o compra de cada uno de los componentes de dichos productos, permitiendo programar el uso de recursos dentro de la empresa”, y está disponible para el caso de los inventarios de toda empresa donde incurra en actividades operacionales – logística, los mismos que influyen en los costos totales en el plan de producción, porque son los que crean diferencias mayores en los costos totales y su tratamiento lógico de la incertidumbre permite obtener mejores resultados en las medidas de desempeño.

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