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Descripción del Servicio de Mercado de Capitales (SMC)

- Es una entidad/departamento interdisciplinaria para enlazar la división de banca de inversiones y ventas/trading (valores y renta fija).

- Ofrecer a los clientes un trato y servicios más centrados.

- Establecer una mejor colaboración entre divisiones.

- Evitar disensiones entre distintas subunidades respecto a cómo facturar los honorarios a los clientes.

- Mantener relaciones con los Directores Financieros de los clientes.

Productor: descripción del puesto de Rob Parson

 Entender los negocios del sector que se cubre.

 Saber quién es quién, a quien acudir y relaciones a desarrollar.

 Entender muy bien los mercados.

 Tener buen criterio:

o Percepción intuitiva.

o Experiencia en los tratos a cerrar.

o Ser un tipo de persona y tener una manera de pensar.

o Entender las necesidades del cliente.

 Trabajar luego con los especialistas de MS para diseñar los productos adecuados.

Para crear cartera se necesita:

o Buenas capacidades de relación.

o Buen conocimiento del negocio del cliente.

o Habilidad para trabajar con los especialistas de producto.

o Buen criterio de mercado y entendimiento del mismo.

 El trabajo con los clientes es sólo una parte del trabajo, además tienen una relación de fuerte interdependencia con otros profesionales de la empresa.

 Son el vínculo real entre toda la información generada en el mercado, el producto y el cliente.

Rob Parson

Es un joven banquero que había trabajado con Nasr en otra empresa: admira a Paul Nasr (“este tío es algo especial”).

Había tenido éxito y era Director Gerente en otra compañía más pequeña. Su historial en el sector de servicios financieros, diez años, era de probada eficacia y renombre, y mantiene buenas relaciones con los principales actores de la banca y de los seguros.

Es de talante enérgico y emprendedor (“al despertar tiene el deseo de incendiar el mundo”).

Fue contratado en MS como Director Gerente para cubrir un mercado en la división de Mercado de Capitales, centrado en las instituciones financieras. Era considerado un cargo muy difícil de realizar y por el que habían pasado bastantes personas.

Situación de MS al llegar Rob Parson al puesto

MS no figuraba entre los primeros puestos del ranking en el mercado de capitales. Muchos clientes decían que MS nunca les había ofrecido sus servicios de Banca de Inversión o Mercado

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