Los Procedimientos

Concepto de procedimientos: Son planes que establecen un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderas guías de acción, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse en un proceso laboral, por medio del cual se garantiza la disminución de errores.

Objetivo de los procedimientos: El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero.

Evitar su alteración arbitraria; simplificar la responsabilidad por fallas o errores; facilitar las labores de auditoría, la evaluación del control interno y su vigilancia; que tanto los empleados como sus jefes conozcan si el trabajo se está realizando adecuadamente

Características de los procedimientos:

-No son de aplicación general, sino que su aplicación va a depender de cada situación en particular.

-Son de gran aplicación en los trabajos que se repiten, de manera que facilita la aplicación continua y sistemática.

-Son flexibles y elásticos, pueden adaptarse a las exigencias de nuevas situaciones.

-Por no ser un sistema; ya que un conjunto de procedimientos tendientes a un mismo fin se conoce como un sistema.

- Por no ser un método individual de trabajo. El método se refiere específicamente a como un empleado ejecuta una determinada actividad en su trabajo.

- Por no ser una actividad específica. Una actividad específica es la que realiza un empleado como parte de su trabajo en su puesto.

Áreas de aplicación y o alcance de los procedimientos: Dentro de la administración pública federal los procedimientos han sido clasificados, atendiendo al ámbito de aplicación y a sus alcances, en: procedimientos macro administrativos se refiere a aquellos procedimientos que son propuestos y aplicados por las dependencias de apoyo global, es decir, por aquellas secretarias que tienen encomendado normar y controlar el desarrollo de alguna función cuyo desempeño es confiar a todas las instituciones del ejecutivo federal. Procedimientos meso administrativos o sectoriales son los que involucran a todo un sector administrativo o a dos o más instituciones que lo conforman. En ellos se plasman las relaciones intersectoriales a nivel operativo. Procedimientos micro administrativos o institucionales son los que se siguen para realizar las operaciones internas en una dependencia o entidad para cumplir sistemáticamente con sus funciones y objetivos.

Dentro del ámbito institucional los procedimientos pueden clasificarse en generales o específicos. Los procedimientos generales son los que involucran operaciones que efectúan todas o más de una dirección general o su equivalente dentro de la instituci6n; los específicos se circunscriben al ámbito de una dirección general o alguna o varias de las unidades que lo conforman.

Estructura de los procedimientos:

-Identificación. Este título contiene la siguiente información; Logotipo de la organización, Denominación y extensión (general o específico) de corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.

-Lugar y fecha de elaboración.

-Numero de revisión.

- Unidades responsables de su revisión y/o autorización

- Índice o contenido; Relación de los capítulos que forman parte del documento.

- Introducción; Exposición sobre el documento, su contenido, objeto, área de aplicación e importancia de su revisión y actualización.

-Objetivos de los procedimientos; Explicación del propósito que se pretende cumplir con los procedimientos.

-Áreas de aplicación o alcance de los procedimientos.

-Responsables; Unidades administrativas y/o puesto que intervienen en los procedimientos en cualquiera de sus fases.

-Políticas o normas de operación; En esta sección se incluyen los criterios o lineamientos generales de acción que se determinan para facilitar la cobertura de responsabilidades que participan en los procedimientos.

Cuáles son los beneficios de los procedimientos:

- Aumento del rendimiento laboral.

- Permite adaptar las mejores soluciones a los problemas.

- Contribuye a llevar una buena coordinación y orden en las actividades de la organización.

Cuál es la importancia que tiene la organización para detectar las necesidades de crear los procedimientos requeridos en las diferentes áreas. Resulta de gran importancia mantener por escrito las Funciones, Normas y Procedimientos y/o toda operación y/o documentación que regule las

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