Miss En Accion

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. Una empresa de consultoría predijo que las conferencias de video y Web provocaran la extinción de los viajes de negocios. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no?

R// No creo que las conferencias de video y Web lleguen a provocar la extinción de los viajes de negocios, sin embargo sí creo que los reducirán notablemente, casi por completo; pero no considero que éstos desaparezcan pues el contacto cara a cara con los clientes siempre será importante, si bien no tan seguido como en el pasado pero en algunas ocasiones sí.

2. ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y la telepresencia?

R// La diferencia radica en el costo ya que la telepresencia es más cara que la videoconferencia. La telepresencia ofrece una tecnología mucho más avanzada y se esfuerza por hacer a los usuarios sentirse como si en realidad estuvieran presentes en una ubicación distinta del lugar en que se encuentran.

3. ¿En qué forma provee la videoconferencia valor a una empresa? ¿Lo consideraría usted como gestión inteligente? Explique su respuesta.

R// Las videoconferencias dan status a una empresa, pues al implementarlas se da por entendido que se trata de una empresa grande con un amplio mercado a nivel mundial. Si las considero como una gestión inteligente, dependiendo de la empresa en la que se decida utilizarlas, pues en empresas grandes que negocian con otras empresas al otro lado del mundo claro que son de mucha ayuda y benefician al reducir los costos de los viajes tan frecuentes, sin embargo si son utilizadas en una empresa pequeña tal vez lo invertido en estas tecnologías no lo puedan recuperar, pues éstas no se les aprovechará a su máxima capacidad, provocándose pérdidas.

4. Si estuviera a cargo de un pequeño negocio, ¿Optaría por implementar las videoconferencias? ¿Qué factores consideraría en su decisión?

R// Considero que un factor muy importante es el tamaño del mercado con el que comercializa la pequeña empresa; si mi pequeño negocio solo comercializa en la misma ciudad o en distancias cortas no optaría por implementar estas tecnologías, pues son costosas y no creo que me llegaran a ahorrar tantos gastos para poder recuperar lo invertido.

MISS EN ACCIÓN

Explore el sitio Web de WebEx (www.webex.com) y responda las siguientes preguntas:

1. Menciones y describa sus herramientas para empresas pequeñas-medianas y grandes. ¿Qué tan útil es WebEx? ¿Cómo puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero?

R// WebEx es una servicio tecnológico de videoconferencias a través de tu dispositivo móvil, ya sea iPhone, iPad, Android.

Creo que

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