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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ESTE

ESCUELA DE POSGRADO

ESPECIALIZACION EN DIDACTICA UNIVERSITARIA

USO DE PLATAFORMAS VIRTUALES DE APRENDIZAJE COMO APOYO A CLASES PRESENCIALES EN LA CARRERA DE ANÁLISIS DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ESTE

TRABAJO FINAL

Presentado por:

Aldo Gómez

Tutora:

Prof. Dina Paniagua

Ciudad del Este, 2011

RESUMEN

Antecedentes: La plataformas virtuales de aprendizaje generan entornos tecnológicos virtuales que permiten brindar apoyo a los cursos presenciales a través del uso Internet. Proveen diversas herramientas tecnológicas para profesores y alumnos con la finalidad de facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Objetivo: Cuantificar el porcentaje y describir las características del uso de plataformas virtuales de aprendizaje para apoyo de clases presenciales en la carrera de Análisis de Sistemas de la Facultad Politécnica de la Universidad Nacional del Este, en el primer periodo académico del año 2012.

Materiales y métodos: Se realizará un estudio cuantitativo, prospectivo, transversal, descriptivo, observacional, con apoyo de entrevistas estructuradas por un cuestionario online.

Palabras clave: plataformas virtuales de aprendizaje, recursos para clases presenciales, entornos virtuales de aprendizaje, TICs aplicadas a la educación, herramientas del docente universitario.

INTRODUCCIÓN

Antecedentes

En los últimos años se volvió realidad el desarrollo y el incremento del uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TICs) en las unidades académicas de la Universidad Nacional del Este (UNE), debido a la conciencia de las ventajas derivadas del uso de tales herramientas.

Esto permitió a sus unidades académicas potenciar, cuantitativa y cualitativamente, la incorporación progresiva de las TICs en sus procesos de formación, investigación y gestión. Además ayudó a implantar paulatinamente entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje en sus carreras de grado y postgrado.

La adopción e implementación de las TICs en la enseñanza es vital para las sociedades de hoy y en estas actividades el profesorado juega un rol crucial (Pelgrum y Law, 2003). Su confianza, su preparación y su nivel de competencia para usar la tecnología representan variables determinantes del nivel de uso y de la integración de las TICs en las aulas (BECTA, 2002; 2004).

Una de las principales tecnologías que se utilizan en el aula, principalmente en las del nivel universitario, son las denominadas Plataformas Virtuales de Aprendizaje (PVA). Éstas de refieren a un sistema de acción que basa su particularidad en una intención educativa y en una forma específica para lograrlo a través de recursos info-virtuales. Es decir, una PVA orienta una forma de actuación educativa dentro de unos márgenes tecnológicos.

Sin embargo, se reconocen obstáculos para la incorporación de estas y otras TICs en las aulas. Barro (2004) señalaba como uno de los principales obstáculos de las universidades españolas la fuerte resistencia del personal, tanto académico como administrativo, al uso de las TICs. Esta resistencia, según el propio autor es derivada en muchas ocasiones de una falta de formación adecuada, así como de una inseguridad en cuanto a su uso y su adecuado aprovechamiento.

En las diversas propuestas elaboradas en torno a las competencias tecnológicas del profesorado, se pueden identificar dos tipologías: una referida a los conocimientos y habilidades técnicas (es decir, al manejo de los recursos) y otra de carácter pedagógico, es decir, relativas a cómo integrar las TICs en las aulas (ACCE, 2000; Department of Education of Victoria, 1998; Education Queensland, 1999; Klein, Spector, Grabowski y De la Teja, 2004).

Conscientes de la importancia de la capacitación docente en el manejo de los recursos tecnológicos, sobre todo en el uso de las plataformas virtuales de aprendizaje, se propone el diseño de un protocolo de investigación con el propósito de conocer el índice del uso de esta herramienta como recurso de apoyo a las clases presenciales y los elementos asociados a él, entre los profesores de la carrera de Análisis de Sistemas de la Facultad Politécnica de la Universidad Nacional del Este, quienes deberían ser los docentes más y mejor capacitados del área en la región; de modo de conocer tales indicadores y servir de base para la elaboración de otras propuestas de investigación futuras.

Marco teórico

Podemos definir un ambiente de aprendizaje como el escenario donde se desarrollan condiciones favorables de aprendizaje. Por lo tanto un ambiente virtual de aprendizaje es un entorno de aprendizaje mediado por la tecnología, lo cual transforma la relación educativa ya que la acción tecnológica facilita la comunicación y el procesamiento, la gestión y la distribución de la información, agregando a la relación educativa, nuevas posibilidades y nuevas limitaciones para el aprendizaje.

Los ambientes o entornos virtuales de aprendizaje son instrumentos de mediación que posibilitan las interacciones entre los sujetos y median la relación de éstos con el conocimiento, con el mundo, con los hombres y consigo mismo. Se trata de una tecnología de la información y la comunicación que nos da la posibilidad de romper las barreras espacio temporales que existen en las aulas tradicionales y posibilita una interacción abierta a las dinámicas del mundo.

Suárez define los entornos virtuales como "un sistema de acción que basa su particularidad en una intención educativa y en una forma específica para lograrlo a través de recursos infovirtuales.

La aplicación de estos componentes supone cambios estructurales en las salas de aula. Entre esos cambios, el que más se destaca es el hecho de que, tanto alumnos como profesores, tienen un acceso inmediato e ilimitado a la información existente en cualquier ámbito, dentro de sus dominios. Y a pesar de que esto suene bien, un fácil acceso puede ir en perjuicio de la calidad, pues la información disponible no siempre pasa por adecuados filtros.

Con relación a esto, otra realidad que le toca vivir al docente de hoy es que debe abandonar la idea de que él es la fuente casi única de información y debe prepararse para ayudar a sus alumnos a adquirir habilidades de análisis y razonamiento crítico que le permitan filtrar ese inmenso caudal de información de la manera más precisa y pertinente posible (Barán, 2011).

El uso del pizarrón y del cuaderno cede terreno cada vez más a los dispositivos multimedia de común uso, tanto en la tarea docente como en los momentos de aprendizaje de los alumnos. La experiencia anterior ya no es suficiente ante tanto dinamismo. Un docente no puede estar cerrado a los cambios constantes que imponen las tecnologías. Es parte de su profesionalismo el compromiso de estar siempre actualizado, formar redes con sus pares y discentes para contribuir con la generación y difusión de conocimientos, y apoyar el desarrollo de una sociedad profesional y competente (Zabalza, 2004). Esto, sin embargo, no supone el hecho de que el alumno pueda aprender todo con solo visualizar un video y que, por tanto, se deban ahorrar las orientaciones y motivaciones brindadas por un docente idóneo.

Como se mencionó más arriba, una plataforma virtual de aprendizaje (PVA) constituye un conjunto de estructuras, políticas, técnicas, estrategias y elementos de aprendizaje que se integran en la implementación del proceso de enseñanza-aprendizaje, dentro de las instituciones educativas y no solo la presencia de computadoras y programas.

Bien se sabe que la incorporación de las PVA en el sistema de educación a distancia ha permitido que miles de personas puedan estudiar sin necesidad de acudir físicamente a un centro educativo, lo que significa gigantes beneficios profesionales, económicos y sociales. Sin embargo siempre se debe destacar que el éxito del desarrollo de un curso virtual de aprendizaje está en el manejo adecuado de los recursos que ofrecen las plataformas virtuales (Área, 2005).

Las plataformas virtuales permiten la interacción entre docentes y estudiantes a través de los diferentes recursos que ellas incorporan en su estructura (chats, foros, cuestionarios, encuestas, etc.). Las herramientas que ofrece una plataforma virtual pueden ser síncronas o asíncronas. Las herramientas síncronas son aquellas pensadas para los procesos de comunicación en tiempo real. Ejemplos de herramientas síncronas son el chat (herramienta que permite la comunicación entre el profesor y el estudiante a través del teclado) y la videoconferencia (que consiste en el envío de audio/video desde el entorno del profesor hacia los estudiantes). Las herramientas asíncronas son aquellas pensadas para la comunicación en tiempo no real, por ejemplo el e-mail (intercambio de mensajes a través de correos electrónicos entre docente y estudiantes y/o entre estudiantes), listas de correo (herramienta para el envió masivo de correo para el grupo que cursa simultáneamente un curso), foros de discusión (lugar en la web donde se publican y se produce intercambio de opiniones de gran variedad entre estudiantes y/o docentes sobre un tema específico), sistema de mensajería (por el cual los tutores pueden enviar mensajes a los alumnos y vice-versa), manejo de documentos/archivos (donde se publican los materiales de diversos formatos y que formarán parte del curso), tareas (lugar donde se publicarán los trabajos que cada participante debe realizar como evaluación del curso), encuestas/cuestionarios (lugar

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