"PROPUESTA DE PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL PARA EL CLIENTE INTERNO DEL HOTEL LA FONTANA".
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“PROPUESTA DE PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL
PARA EL CLIENTE INTERNO DEL HOTEL LA FONTANA”.
MARÍA PAULA PRIETO RUEDA
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓNON INSTITUCIONES DE SERVICIO
Chía, Cundinamarca
2007
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“PROPUESTA DE PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL
PARA EL CLIENTE INTERNO DEL HOTEL LA FONTANA”.
MARÍA PAULA PRIETO RUEDA
TESIS DE GRADO
ASESORES:
PATRICIA ÁLVAREZ
DIRECTORA PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE
SERVICIO
ADRIANA SAVINO
DIRECTORA GESTIÓN HUMANA HOTEL LA FONTANA
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓNON INSTITUCIONES DE SERVICIO
Chía, Cundinamarca
2007
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Nota de Aceptación:
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Firma del Presidente de Jurado.
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Firma del Jurado.
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Firma del Jurado
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Chía, Agosto 2007
Quiero expresar un grato agradecimiento a Patricia Álvarez, Adriana Savino
y al Hotel la Fontana por haberme dado la oportunidad de hacer este
trabajo de investigación y por haberme brindado toda la ayuda y apoyo
para que fuera exitosa y posible.
A la Universidad de la Sabana y a su cuerpo docente por proporcionarme
todos los medios necesarios para desempeñarme ética y exitosamente en
este mundo actual, donde la sociedad y la competencia se tornan cada día
más exigente.
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CONTENIDO
0. INTRODUCCIÓN
1.0 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
2.0 OBJETIVOS
2.1 Objetivo general
2.2 Objetivos específicos
3.0 JUSTIFICACIÓN
4.0 MARCO CONCEPTUAL
4.1 ¿Qué ventajas trae la etiqueta?
4.2 ¿Qué permite la implementación del sello ambiental colombiano,
etapa I?
4.3 ¿Cuáles son los criterios ambientales para el otorgamiento del sello
ambiental NTC 5133:2006?
4.4 ¿Cuál es el beneficio desde el punto de vista económico, social y
ambiental del sello ambiental Colombiano?
4.5 ¿Cuáles son los problemas integrales del sector para aplicar la
producción más limpia?
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4.6 ¿Cuáles son los aspectos ambientales a tener en cuenta en el hotel y
cuáles son sus impactos?
4.7 ¿Cuáles son las claves del éxito y los objetivos de una adecuada
educación ambiental?
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