REPASO INFORMÁTICA PRIMER PARCIAL.

REPASO INFORMATICA 1. PRIMER PARCIAL.

1. Software: Son todos los programas que llevan un proceso digital, instalados para procesar información.

• Software de aplicación (office, diseño)
• Software de programación (desarrollo, visual estudio)

1. Sistema de información: Es un conjunto de componentes relacionados entre sí, que toman, procesan, almacenan, y distribuyen información. Para apoyar la toma de decisiones y de control de una empresa.

1. Globalización: Es una vía de comunicación entre las personas y las empresas, involucrando la economía, tecnología, y la cultura a gran escala. Consiste en la intercomunicación entre los distintos países del mundo.

1. Empresas digitales: Empresas basadas en la comunicación con los clientes, proveedores, y empleados mediante vías de comunicación digital atraves de la red. (Open English, EBay, Spotify).

1. Objetivos de los S.I.:

• Excelencia Operacional: Mejoramiento de procesos.
• Toma de decisiones Mejorada: Información centralizada actualizada. (Supermercado la colonia)
• Ventaja competitiva: Valor agregado sobre su competencia.
• Sobrevivencia: Es necesario que las empresas se adapten a las nuevas tendencias tecnológicas.  

1. Tipos de S.I.:  

• Sistemas para grupos gerenciales. (Monitoreo, control, toma de decisiones, y administración)
• Sistemas de procesos de transacciones (TPS) REDUCE EL TIEMPO DE LAS ACTIVIDADES (Ventas, recibos, depósitos, nominas)
• Sistema de monitoreo rendimiento. (Respuestas al gerente.

1. Colaboración: Trabajo en equipo para lograr los objetivos establecidos, enfocados en las tareas y misiones para la empresa.

1. Colaboración en las actividades empresariales:

• Crecimiento de trabajo profesional (experiencia personalizada para resolver problemas).
• Innovación (Mantiene a la empresa a la vanguardia, crecimiento, valor empresarial).

1. Beneficios de la colaboración en los negocios:

• Productividad: Personas que revisan tareas con mayor rapidez.
• Calidad: Personas que trabajan juntas para corregir.
• Innovación: Personas que innovan en productos y servicios.
• Servicio al cliente: Atención al cliente de manera más eficiente.

1. Requerimiento para la colaboración:

Tecnología de colaboración

• Parte Operativa.
• Planificación estratégica.
• Enfoque en la calidad y optimo desempeño en la empresa.

1. Herramientas y tecnología para la colaboración:

• Correos electrónicos.
• Agendas electrónicas.
• Videos conferencias. (FACE TIME)
• Presentaciones WEB(prezi)
• Mundos virtuales (3D)

1. Departamento de Sistemas de información:

Está conformado por:

• Programadores (Desarrollo de aplicaciones mediante códigos de fuente)
• Analistas de sistemas (Levanta requerimientos)
• Líder de proyectos (Dirige los proyectos)
• Gerente de sistemas (Jefe)
• Técnico (Soluciona problemas, Hardware y Software)

1.  Dirección de los departamentos:

• Director de S.I.: Supervisión del uso de la tecnología, con experiencia, conocimiento general y liderazgo.
• Director de Seguridad: Supervisión de los sistemas de seguridad de la empresa, implementación de políticas de seguridad y integridad. Amenazas y fallos.

1. S.I. ORGANIZACIÓN Y ESTRATEGIAS.

Relaciones en ambas vías (ORG Y T.I.)

Interconexión de factores empresariales.

• Estructura organizacional.
• Proceso de negocios
• Políticas
• Estrategias empresariales
• Decisiones empresariales

1. Organización: Es una estructura social, formal y estable que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas.  (PRODUCTOS Y SERVICIOS) 

1. Ecosistemas de negocios: (ALIANZAS ESTRATEGICAS)

Empresas fusionadas que interactúan para hacer negocios de valor para los clientes. (Ficohsa – La colonia).

1. Aspectos de las ventajas competitivas:

• Acciones estratégicas
• Plan de acción para la supervivencia
• Ventajas de la empresa
• Alinear la T.I con los objetivos de la empresa
• Tecnología y sus herramientas contribuyendo a la productividad
• Administrar las transacciones.

1. Ventajas de utilizar S.I. en las instituciones.

• Control efectivo de las ORG.
• Innovación con la tecnología y sus herramientas.
• Incrementa la efectividad.
• Elimina la distancia.

1. Desventajas de utilizar S.I.

• Tiempo de implementación
• Capacitaciones para el uso del S.I.
• Resistencia al cambio de los usuarios.

1. Reingeniería.

Volver a construir y configurar de manera radical el o los sistemas de la compañía para lograr incrementos significativos.

...