Recuperacion De Desastres

Título:

Sistemas de aplicación de Negocio

Introducción:

Las aplicaciones de sistema han marcado una influencia notable en la forma de hacer las cosas. El dinero no ha quedado fuera de esta influencia. La forma en que manejamos los pagos y en que se hace el intercambio de dinero ha evolucionado gracias al uso de computadoras.

Los procesos de negocio como la inteligencia de los negocios y de cómo a partir del potencial de las computadoras para almacenar, recuperar y presentar información, las empresas pueden tomar mejores medidas en cuanto a la toma de decisiones en todos los niveles de la empresa.

Los sistemas CRM para la administración de relaciones con clientes como herramienta para incrementar las ventas de la empresa. Esta es una herramienta estratégica que consiste básicamente en administrar la relación con los clientes para apoyar los esfuerzos de ventas y mercadeo, basándose en la recopilación de información de los clientes tales como hábitos de consumo, preferencias e información en general que permita brindarles un mejor servicio y soporte y a la vez que mejora la comunicación con los clientes.

Desarrollo:

La importancia de tener una cuenta de correo electrónico radica en facilitar un medio digital de contacto continuo con todo aquel que lo requiera. El correo en la empresa es importante ya que es la forma más sencilla de compartir información con los demás miembros de una empresa u organización. De esta manera tanto las empresas y profesionales como sus clientes reducen los gastos en correo, faxes y llamadas telefónicas a sólo lo imprescindible.

Pero no solo tenemos que ver el correo como un medio de comunicación persona/persona y que también los sistemas de información están conectados al correo de varias formas. Especialmente en el sentido de enviar información a los usuarios de los mismos máquina/persona.

En sistemas de información avanzados la integración con correo electrónico es necesaria para dotar de inteligencia de negocio. Es lo que nosotros entendemos como correo persona/máquina.

Son pocas las personas o instituciones que actualmente no cuentan con una dirección de correo electrónico, y no es para menos, ya que el e-mail es uno de los servicios más populares y útiles que se nos ofrecen en el amplio mundo de la red.

Gracias a éste servicio podemos comunicarnos con cualquier persona alrededor del mundo, compartir todo tipo de información y evitar los diversos inconvenientes del correo ordinario y todo de manera prácticamente gratuita. Pero, si hay millones de personas haciendo uso legítimo de un servicio, entonces también debe haber una forma de aprovecharlo para fines ilegítimos, y eso es lo que ha ocurrido con el correo electrónico, donde existe un gran número de amenazas ocultas, mismas que se han incrementado debido, entre otras cosas, a que la gente no presta el suficiente cuidado al abrir su correo, menospreciando o desconociendo los riesgo que existen.

Amenazas como los virus, gusanos, troyanos y demás fauna cibernética conocida como malware, o ataques de spam, pharming y phishing, han encontrado un verdadero nicho de acción en el correo electrónico.

Las recomendaciones para poder mitigar el riesgo de amenazas en nuestro correo electrónico son las siguientes.

Tener control sobre a qué personas o instituciones se les proporciona la cuenta de correo electrónico. Ésta dirección es parte de nuestra información personal y no debe ser difundida indiscriminadamente, así mismo es muy recomendable revisar las políticas de privacidad que maneja cada institución y saber que harán con nuestros datos antes de proporcionarlos.

No abrir, responder, ni dar clic en enlaces o descargar archivos adjuntos, que recibamos en correos no solicitados o de los cuales se desconozca el remitente.

Como se ha comentado, éste medio es una puerta para la propagación de malware y otras amenazas.

Ignorar las cadenas. Este tipo de mensajes son muy comunes y abarcan un volumen importante de los buzones. En la mayoría de los casos los usuarios sólo reenvían la información, provocando que en el

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