SIMULACION
Enviado por karm1an • 20 de Noviembre de 2014 • 338 Palabras (2 Páginas) • 261 Visitas
¿En qué casos prácticos se puede aplicar un estudio matemático de líneas de espera?
La teoría de las líneas de espera puede ser aplicable a empresas de servicios o manufactureras, porque relaciona la llegada de los clientes y las características de procesamiento del sistema de servicios con las características de salida de dicho sistema.
El sistema de servicio puede consistir en la operación de cortar el cabello en una peluquería, o bien, en el departamento de partes, con una máquina determinada para atender un pedido de producción. Otros ejemplos de clientes y servicios son las filas de los espectadores que esperan frente a un estadio de fútbol para comprar entradas, los camiones que aguardan para ser descargados en una planta de acopio de cereales, las máquinas en espera de ser reparadas por una cuadrilla de mantenimiento y los pacientes que hacen antesala para ser atendidos por un médico.
¿El sistema de líneas de espera tiene un solo punto de servicio o existen varios puntos de servicio en secuencia?
En la teoría de líneas de espera se pueden presentar que solo exista una sola fila o filas múltiples y a su vez un solo punto de servicio o varios puntos (ver figuras). En general, se utiliza una sola fila en mostradores de aerolíneas, cajas de los bancos y algunos restaurantes de comida rápida, mientras que las filas múltiples son comunes en los supermercados y espectáculos públicos como teatros o canchas de fútbol.
Dentro de su trabajo o entorno, ¿cómo aplicaría un estudio matemático de líneas de espera?
Un ejemplo podría ser una Gasolinera, la cual cuenta con 6 bombas, 4 para gasolina Magna, una para Premium y la otra para Diesel. El promedio de llegadas a la bomba diesel es de 5 autobuses por hora, mientras que los servicios promedio en esa hora son de 7 por hora.
Derivado del planteamiento se podrían encontrar todos los parámetros que describen cuantitativamente a esta bomba diesel para que posteriormente se pueda tomar una decisión de la instalación de otra bomba de diesel en la estación.
Saludos!
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