Sistemas De Medición Y Fundamentos De Graficas De Control
Enviado por valelok • 23 de Octubre de 2013 • 359 Palabras (2 Páginas) • 380 Visitas
Objetivo:
• Analizar, comprender las características y la importancia de los sistemas de medición para lograr eficiencia en un proceso y reducir la variabilidad en él.
• Definir los conceptos que caracterizan a cada una de los siete herramientas que permiten lograr hacer más eficiente un proceso.
• Determinar y comentar, mediante lo antes estudiado, un ejemplo práctico que ilustre cómo podría ser evaluado y observado de tal forma que alcance una mejora definitiva y eficiente.
Procedimiento:
• Junto con el apoyo del libro de texto, la plataforma y algunas fuentes electrónicas investigar y analizar las características de las siete herramientas que nos permitan realizar un estudio en la estabilidad de un proceso.
• Analice la información que se necesita para elaborar mi tarea
• Seguí los pasos que se necesitan para elaborar mi histograma y mi diagrama de pareto.
Resultados:
Ejercicio 1
A partir de los siguientes datos, construye el diagrama de Pareto e interpreta los datos.
Mala Calidad en el Servicio Subtotal Porcentaje
Falta de personal adecuado 26 30.95
Falta de capacitación del personal 36 42.85
Servicios no adecuados a las necesidades del cliente 13 15.47
Otros 9 10.71
Total 84
Objetivo:
• Analizar, comprender las características y la importancia de los sistemas de medición para lograr eficiencia en un proceso y reducir la variabilidad en él.
• Definir los conceptos que caracterizan a cada una de los siete herramientas que permiten lograr hacer más eficiente un proceso.
• Determinar y comentar, mediante lo antes estudiado, un ejemplo práctico que ilustre cómo podría ser evaluado y observado de tal forma que alcance una mejora definitiva y eficiente.
Procedimiento:
• Junto con el apoyo del libro de texto, la plataforma y algunas fuentes electrónicas investigar y analizar las características de las siete herramientas que nos permitan realizar un estudio en la estabilidad de un proceso.
• Analice la información que se necesita para elaborar mi tarea
• Seguí los pasos que se necesitan para elaborar mi histograma y mi diagrama de pareto.
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