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Steve Jobs


Enviado por   •  5 de Septiembre de 2012  •  343 Palabras (2 Páginas)  •  365 Visitas

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Sin duda alguna la genialidad de Steve Jobs fue la cualidad más valiosa que tuvo en su vida, acompañado de una serie de impulsos que lo llevaron al éxito y carismas, lo cual robo la atención de muchas personas y a cambiar al el mundo como el comúnmente decía.

La creatividad de jobs era fuente de saber conectar muchas cosas y añadirle experiencias de vida para la innovación, la cual no solo aplicaba a sus productos, sino también al servicio de atención al cliente, enriqueciendo sus vidas y por tanto causando una relación emocional que contribuía a la fidealización de estos, pues sin lugar a duda el sabia entender a sus clientes, cautivar su imaginación y curiosidad para encontrarlos siempre satisfechos.

Jobs no fue un experto en marketing, pero su inteligencia le permitieron distinguir que el escuchar los clientes era un secreto para su éxito, él consideraba el flujo de la información como algo valioso, por eso también daba prioridad a responder preguntas así sea de forma sencilla, por lo menos una respuesta deja contento al cliente, jobs llego hasta el punto de crear un buzón de correos , en donde solo existía información importante con problemas legítimos, con el fin de determinar las necesidades del cliente .

Steve jobs capturo la imaginación de todos porque nos entendió como clientes, a diario pensamos en nuestras emociones, en que queremos hacer, cuáles son nuestras ambiciones y esperanzas entre otras, y Steve jobs simplemente le bastó entender esto para reflejarlo en sus productos, y establecer una conexión con los demás, enriquecía la vida informando, educando y entreteniendo solo en una presentación, es decir, realizando cosas útiles que permitieran alcanzar los sueños y anhelos.

Muchas personas creen que el éxito en la vida está en ganar dinero, cuando realmente es amar cada cosa que haces, yo creo que mas que productos, Steve jobs vendió sus ideas y su modo de vivir, lo que permitió inspirar a millones de personas a comprar sus productos como una manera de encontrar muchas cosas en una y hacer de sus vida más interesante.

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