Tecnologías de información para los negocios
Enviado por ximenacetina • 5 de Agosto de 2022 • Tareas • 413 Palabras (2 Páginas) • 179 Visitas
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Reporte
Nombre: | Matrícula: |
Nombre del curso: Tecnologías de información para los negocios | Nombre del profesor: Rosa Elisa Rodríguez Herrera |
Módulo:1 | Actividad:1 |
Fecha: 29/07/2022 | |
Bibliografía: René Bravo . (2020). ¿Qué es y cómo hacer una cadena de valor?. 29 de julio del 2022, de softgrade Sitio web: https://softgrade.mx/cadena-de-valor/ Web y Empresas (Jul 6, 2022) Cadena de Valor (Michael Porter): Qué es y 2 Ejemplos. Retrieved from https://www.webyempresas.com/cadena-de-valor/. Daniel Cohen Karen. (2014). La estrategia de negocios a través de las tecnologías de la información. En Tecnologías de la información (50). Ciudad de México: Ana Laura Delgado R |
- Del siguiente listado de industrias, selecciona la que corresponda de acuerdo con el último dígito de tu matrícula:
8 | Ventas de computadoras |
- Usa el modelo de cadena de valor de Porter para describir las actividades primarias y de apoyo de una empresa de la industria que te corresponde.
- Analiza las condiciones de la industria asignada, de acuerdo con el modelo de Porter.
Ventas de computadoras
Actividades primarias:
- Logística de entrada: Recepción y almacenamiento de las partes y piezas que entregan los proveedores.
- Operaciones: Ensamblaje del equipo dependiendo el modelo en el que les toca trabajar.
- Manejo del stock: gestión de las unidades disponibles en la tienda
- Logística de salida: se distribuye por medio de camiones de reparto a los diferentes puntos de venta con los que cuenta la empresa.
- Marketing y ventas: Se lanzan campañas publicitarias cada vez que sale un producto nuevo y se lleva el control de las ventas de sucursales o establecimientos para evaluar su rendimiento.
- Posventa: Cada compra incluye garantía, servicio técnico y seguro (si es contratado por el usuario)
Actividades de apoyo:
- Operación de la empresa: Contadores y auxiliares administrativos
- Gestión de recursos humanos: Recluta y capacita a los nuevos colaboradores y le da seguimiento a su desempeño.
- Investigación y desarrollo tecnológico: Se encargan de las investigaciones para crear nuevos productos con tecnología más avanzada, actualizaciones y diseño.
- Aprovisionamientos: El departamento de compras se encarga de encontrar y negociar con los proveedores con el fin de que la empresa no se quede sin materia prima y conseguir los elementos que la operación requiere.
Análisis: Se puede mejorar la actividad de marketing y venta para lograr incrementar las ventas, aunque el objetivo es que sea rentable; dentro de las actividades que pueden apoyar a generar ventajas competitivas se encuentra la posventa ya que al incluir estos servicios el cliente se siente más seguro de adquirir el producto porque cuenta con un respaldo.
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