ANÁLISIS – LLAMADA EXITOSA

ANALISIS – LLAMADA EXITOSA

MARIO PALUMBO PRIETO

6869464267

ASESOR IGNACIO RODRIGUEZ

PASIVO- INSEGURO

Cargos de tiempo Aire,  alguna otra manera de decirlo

El cliente pregunta directo – HAY QUE RESPONDER DIRECTO

QUIERE REDUCIR COSTO

FALTA VENDER EL NUEVO PLAN

“NO SE SI “CERRAR CON AS SEGURIDAD, LE INFORMO QUE LE VOY APROHRAMAR ETC…

“FALTA RESALTAR BENEFICIOS “

“BENEFICIO DIRECTO, REDUCIRIA SUS FACTURAS CONSIDERABLEMENTE”

“VOZ GANGOSA”

HABLAR MAS NATURAL

¿POR QUE FECHA DE CORTE?

POR QUE NO INMEDIATO

6643864268 (VERIFICAR MOVIMIENTOS) (LLAMADA SE CORTO)

JUAN CARLOS SANTIBANES

ASESOR MONICA GARCIA

INGRESA CON MUCHA INFORMACION,

ADEMAS MUY TECNICA

SE ESCUCHA INSEGURA

SE DA POR VENCIDA MUY RAPIDO

NO PREGUNTO EN QUE GASTA EL INTERNET

LA LLAMADA YA ESTABA CERRADA, NO DAR FERIA DE MAS. SABER DONDE CERRAR  SI EL CLIENTE YA COMPRO.         

6241470512

MARIA MARCELA GARCIA SANCHEZ

ASESOR CESAR CALLEJAS

TODO MUY DIRECTO, ACCEDIO A LA PETICION DEL CLIENTE TODO MUY BIEN

LLAMADA OK

SEGURIDAD

NATURALIDAD

6641656083

*ASESOR  YESENIA RAMIREZ

CLIENTE JOSE LUIS SALDANA LAGUNES

*COMENTO LLADAMAS A ESTADOS UNIDOS

*BUENA COMPARACION

*LA CANTIDAD DE MINUTOS NO SE RESALTA

* CUANTO L E INGRESA APROX EN LLAMDAS ¿?

* OFRECER SU CONFIANZA, OFRECER SUS DATOS- REALTAR EL BENEFICIO, QUE QUEDE CLARO

6646280511

ANGELICA NIEVES LUIS JUAN

BIEN POR EL BENEFIICO DE HACER MENOS TRÁMITES

HACER COMPARACION DIRECTA,   FALTA BRIDAR EL DATOS DE CUANTO SE CONSUMEN SOLAMENTE EN REDES SOCIALES.

QUEDO PENDIENTE, EN GENERAL BUEN MANEJO DE LA LLAMADA

3318455449

GABRIELA REYES ASESOR

Puntualiza muy bien los beneficios,

Velocidad adecuada

Análisis y comparativo adecuado

Sugerencia,  insistir en  el cierre prueba, algo así como “le propongo algo, permítame hacer el cambio de pan inmediato, para que usted pueda comprobar los beneficios que le estoy mencionado, le garantizo le funcionara.”

6535387058        

Eduardo Ledesma

NO ME GUSTO QUE LUEGO SE COMUNICAN CON USTES SI ESTA OCUPADO

-APLICA TECNICA DE NO RESISTENCIA “BENJAMIN FRANKLIN”

ES UN CLEINTE QUE REQUIERE  INFORMAICON  DIRECTA

CON ELLOS SE FORMULA UNA PROPUESTA AGRESIVA  Y DIRECTA

UN EQUIPO CARO, CON UN SOLO PAGO FIJO ETC….

EL ASESOR SE MANTIENE ECUANIME, ESO ES BUENO…

EL USUARIO SI USA EL INTERNET DE LA LINEA Y NO SE ABORDO NADA AL RESPECTO

6641886914

OSCAR GABRIEL BERNAL

ESCUCHAR AL CLIENTE NO SE USA, NO SE HAN HECHO LLAMADAS. FAVOR DE RECAPITULAR Y HACER ENFASIS EN QUE LO ESTAS ESCUCHANDO

FALTO HACER PREGUNTAS………………… Y SI EXISTIERA ALGUNA OPCION DE TABLETA CON INTERNET MOVIL…. USTED TIENE OTRA LINEA

LOS OFRECIMIENTOS NO SON LOS ADECUADOS

HACER ENFASIS EN MUCHISIMOS PUNTOS DE LA LINEA 61630, UN BUEN EQUIPO O UNA ATRACTIVA TABLET PATRA QUE SI LA PUEDA APROVECHAR.

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