ANALISIS Y ESTRATEGIA PARA MEJORAR EL INDICADOR DE OPORTUNIDAD QUIRURGICA ELECTIVA
Enviado por Alisol • 6 de Abril de 2016 • Trabajos • 624 Palabras (3 Páginas) • 381 Visitas
Oportunidad quirurgica en cirugia electivas realizdas no programadas en la unidad de Segundo nivel, a los 44 dias habiles a partir de solicitud. |
ANALISIS Y ESTRATEGIA PARA MEJORAR EL INDICADOR DE OPORTUNIDAD QUIRURGICA ELECTIVA
Objetivo del indicador | Establecer el tiempo de respuesta para la atencion quirurgica de cirugias electivas realizadas no concertadas en la unidad de Segundo Nivel.
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Metodo de claculo | Total de intervenciones quirurgicas electivas realizadas en la unidad de segundo nivel, dentro de los 20 dias habiles a partir de la solicitud del medico tratante _________________ x 100 Total de solicitudes emitidas por el medico tratante para cirugia elective en unidades de segundo nivel |
Fuentes oficiales para el calculo | Programacion realizada en la consulta externa, por medico tratante en el SHIO. Por medio de la nueva implementacion electronica especifica para este indicador. |
Interpretacion | Traduce el acceso a estos servicios (disponibilidad y oportunidad) |
Periodicidad de evaluacion | Cada mes |
Observaciones | El indicador se construye con la informacion acumulada al mes de reporte |
Para mantener el mejoramiento continuo y una calidad de atencion en la prestacion del servicio se hace necesario contar con una herramienta que permita medir el desempeño de productivida hospitalaria.
De hecho, los indicadores de gestion son el conjunto de principios, planes, metas estandares, procedimientos y mecanismos de verificacion y evaluacin adoptados por el HOSPITAL DE LA MUJER, que utiliza informacion de tipo contable, estadistica y operative para facilitar la toma de decisions racionales y efectivas.
Dotando a todos los niveles del Hospital de herramientas de gestion que le permitan evalua el desempeño en cada una de las areas y en la totalidad que garanticen el cumplimiento de metas y objetivos.
El INDICADOR DE OPORTUNIDAD QUIRURGICA determina el grado de oportunidad con que el medico solicita la intervencion quirurgica en consulta externa y el tiempo en que se realiza el procedimiento.
Permitiendonos identificar problemas en la organizacion y coordinacion administrative necesaria para que las atenciones ocurran segun lo esperado. Ademas de previnir quejas de los usuarios, previene tambien la reduccion de calidad esperada y expresada por desempeño professional bajo presion por el gran numero de usuarios que requieren de intervenciones quirurgicas, la falta de personal y la falta de quirofanos en el Hospital de la Mujer. Ademas de que nos permite correlacionar el resultado con la demanda no atenda y con la opinion consignada por los usuarios en las encuestas de satisfaccion.
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