ANALIZAR LAS POLIZAS DE SEGUROS SOLIDARIOS COMO PRODUCTO REGULADO Y OBLIGATORIO POR EL ESTADO VENEZOLANO DENTRO DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO JESUS ENRIQUE LOSSADA

ANALIZAR LAS POLIZAS DE SEGUROS SOLIDARIOS COMO PRODUCTO REGULADO Y OBLIGATORIO POR EL ESTADO VENEZOLANO DENTRO DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO

PARCIAL PARA OPTAR AL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR

UNIVERSITARIO EN ADMINITRACION, MENCION SEGUROS

MERCANTILES.

AUTORAS:

CHACON EMELY C.I.: V-19.626.411

GUILLEN LEDDY C.I.: V-5.730.557

MARACAIBO, JUNIO DEL 2014.

DEDICATORIA

A Dios por permitirnos llegar hasta este punto, por concedernos salud y fortaleza para lograr nuestros objetivos, además de su infinita bondad y amor.

A nuestros Padres, por su apoyo en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que nos ha permitido ser una persona de bien, porque admiramos su fortaleza, pero más que nada, por su amor.

“Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”

Mahatma Gandhi

AGRADECIMIENTO

Agradecemos todo su apoyo y constancia a todas aquellas personas e instituciones que a lo largo de nuestra carrera nos apoyaron constantemente, nuestro profesor, compañeros de clase, a Venezuela Responsable, a esta institución que nos abrió las puertas al conocimiento, para así lograr este objetivo y meta, donde derivaran otros éxitos en nuestra vida profesional y personal.

A todos ustedes muchas gracias.

Chacón, Emely

Guillen, Leddy

ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA…………………………………………………………………

AGRADECIMIENTO…………………………………………………………..

RESUMEN………………… …………………………………………………..

INTRODUCCIÓN... ……………………………………………………………..1

CAPÍTULO I

I. EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del Problema... …………………………………………….7

1.2. Formulación del Problema…………………………………….................. 10

1.3. Objetivos de la investigación... ……………………………………………10

1.3.1. Objetivo General... ………………………………………………………10

1.3.2. Objetivos Específicos........................................................................... 10

1.4. Justificación y Alcance de la Investigación... ……………………………10

1.5. Alcance y Limitación………………………………………….. ……………11

CAPITULO II

II. MARCO REFERENCIAL CONCEPTUAL

2.1. Antecedentes de la Investigación……………... ………………………….12

2.2. Bases Teóricas......................................................................................... 14

2.3. Bases Legales………………………………………………………………. 33

2.4. Definición de Términos Básicos... …………………………………………38

CAPITULO III

III. FASES METODOLÓGICAS

3.1. Tipo y Diseño de la Investigación ……………………………... …………40

3.2. Técnica e Instrumento de Recolección de Información…………………41

3.4. Fases Metodológicas…………………………………………… …………..41

3.5. Técnicas de Análisis de Información…………………………... …………42

CAPITULO IV

IV. RESULTADOS

4.1. Análisis e Interpretación de los Resultados……………………………… 43

CONCLUSIONES…………………………………………………..………… …56

RECOMENDACIONES………………………………………….…………… …57

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………58

RESUMEN

La actividad aseguradora es una operación económica mediante la contribución de muchos sujetos igualmente expuestos a eventos económicamente desfavorables, se acumula la riqueza para quedar a disposición de aquellos a quienes se presente la

necesidad; por otra parte los “seguros solidarios” es un sistema que el Estado ha propuesto y decretado como “solidarias” con la intención de que sean beneficiados personas con bajos recursos, surge como situación problemática la expectativa que Conlleva la responsabilidad de estas pólizas, pues son personas que para las empresas aseguradoras son de alto riesgo y pueda que no satisfaga financieramente los requerimientos, convirtiéndose a largo plazo en una carga que pueda generar daños

irreversibles a estas compañías. Adicionalmente se plantea que la seguridad social es una obligación donde el Estado debe estar presente encontrándose la disyuntiva sobre el Seguro Social como Institución creada para las personas con bajos recursos.

De allí que el Objetivo es analizar las Pólizas de seguros solidarios del sector salud (HCM), Funerarios y Accidentes Personales como producto regulado y obligatorio por el estado venezolano dentro de la actividad aseguradora, esta responderá a un tipo documental bibliográfico, bajo la modalidad descriptiva, debido a que la información a recolectar se encuentra en textos normativos sobre la materia. La técnica para el análisis de los datos fue cualitativo permitiendo clasificar la información de acuerdo con los objetivos. Entre las conclusiones se refiere que los

Seguros Solidarios son pólizas novedosas que busca la participación de las empresas aseguradoras en la labor social, cosa que no está mal, pues todos deben ser participe en la construcción de un mejor país, la crítica constructiva que deviene de todos los resultados arrojados se encuentran en la participación activa del Estado para garantizar a las empresas aseguradoras estabilidad económica al momento de incrementar la cantidad de pólizas solidarias para los años venideros.

Palabras Claves: Seguro solidario, Regulado, Obligatorio y Actividad Aseguradora.

INTRODUCCIÓN

La actividad aseguradora ha transcendido a través de los años, donde

Venezuela no ha escapado de la misma, tomando en cuenta que esta conlleva la protección o refugio de quienes solicitan y se apegan a sus servicios. Dentro de este orden y para que esta actividad sea económicamente sustentable, estas empresaspublicas y/o privadas emiten como activo financiero específico las pólizas o contratos de seguros, obteniendo financiación mediante el cobro del precio o prima del seguro, y constituyen las oportunas reservas o provisiones técnicas a la espera de que se realice el pago de la indemnización o prestación garantizada, bien porque ha ocurrido el daño o pérdida indemnizable según el contrato suscrito, o bien porque se estima su posible ocurrencia por métodos y procedimientos actuariales.

En este aspecto en Venezuela ha surgido una nueva modalidad de prestación de servicio dentro de la actividad financiera todo ello mediante las denominadas Pólizas Solidarias, las cuales entraron en vigencias para Marzo del 2012, reguladas por el Organismo creado para tal, “Superintendencia de la Actividad Aseguradora”, de ese modo se evidencia la obligatoriedad de estas empresas en ofrecer estas pólizas las cuales pueden repercutir en la economía de este sector, por lo tanto se busca indagar sobre el tema para establecer posibles soluciones.

La información recopilada de este trabajo de investigación se exponen en el presente proyecto de la siguiente manera: El planteamiento del problema, los objetivos y la justificación de la investigación. Luego contempla el Marco Teórico referido a los antecedentes, bases teóricas referenciales donde se estudiaron los diferentes enfoques, planteamientos e investigaciones realizadas con respecto al tema. Después se presenta parte del marco metodológico, los procedimientos requeridos en la realización de la investigación.

CAPITULO I

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Inicialmente se tiene que hablar sobre la seguridad social, el cual se refiere

principalmente a un campo de bienestar relacionado con la protección social o la cobertura de las problemáticas socialmente reconocidas, como la salud, la pobreza, la vejez, las discapacidades, el desempleo, las familias con niños y otras, pues el objetivo es ofrecer protección a las personas que están

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