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APLICACIÓN Y BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DENTRO DE LA ORGANIZACION


Enviado por   •  6 de Junio de 2014  •  375 Palabras (2 Páginas)  •  497 Visitas

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APLICACIÓN Y BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DENTRO DE LA ORGANIZACION

Hoy en día es difícil concebir una empresa sin el apoyo de tecnologías, pero ¿Por qué es necesario implementar sistemas de automatización dentro de la empresa?, la respuesta es sencilla, ya que es un punto fundamental para encaminarse al crecimiento y el éxito.

La dinámica en una economía global como la actual exige que las empresas tengan información para atender la demanda del mercado tanto en oportunidad como en calidad, y esto solo puede lograrse si se tienen las herramientas adecuadas.

Las empresas que no automatizan y/o no cuentan con el apoyo de sistemas de información tienden a estancarse y en muchos casos a desaparecer, al no estar preparadas para competir en igualdad de condiciones. Contar con soluciones de automatización dentro de los procesos administrativos de una empresa genera grandes beneficios:

 Se automatizan procesos

 Se pueden contabilizar los tiempos de cada etapa,

 Se identifican dónde se generan “cuellos de botella” y tomar correctivos;

 Se puede saber y monitorear cuáles actividades fueron terminadas o no en los plazos y tiempos esperados.

 Se elimina el uso de papeles y se reduce la dependencia de personas.

 El originador de la solicitud del servicio puede saber en todo momento dónde está su proceso y el dueño del proceso o principal responsable, puede monitorear cada etapa;

 En general se puede administrar y tener control del proceso de principio a fin.

Los resultados de la implementación de una solución de automatización de procesos en cualquier área de la organización pueden medirse en:

Primera instancia: por la reducción de tiempos y de costos

Segunda instancia: por el aumento de productividad del área impactada

Tercera instancia: en beneficios en calidad, oportunidad, seguridad, eficiencia, transparencia y mejor servicio.

La falta de automatización en las organizaciones genera re-procesos, atrasos, falta de trazabilidad y dependencia de personas; todo ello conlleva, a mayores costos y a baja productividad.

El objetivo de la automatización de procesos administrativos es la eficiencia a través de la gestión de los procesos de negocio, y automatizando éstos, se reducen errores y se asegura que se comporten siempre igual pudiendo visualizar el estado de los mismos. Agiliza el flujo de información dentro de la compañía. (Por: Duglas Sandoval)

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