ASPECTOS IMPORTANTES QUE SE DEBEN TENER EN LA SALUD

ASPECTOS IMPORTANTES QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA EN LA GERENCIA DE LA SALUD

El concepto de salud integral, lleva implícita la necesidad de coordinar las acciones curativas con acciones de fomento, prevención, rehabilitación y recuperación de la salud a nivel colectivo, que excede en mucho el carácter predominante individual que impera en el momento. Esta dimensión desde el punto de vista colectivo, unido a criterios de eficiencia y efectividad caracterizan el contexto de la salud en el momento actual. La Salud Pública abarca un conjunto de disciplinas que permiten comprender y analizar las dimensiones reales del problema de salud, sus condiciones y las posibles soluciones para la salud de nuestras comunidades.

Como disciplina científica debe considerar la dinámica de los procesos socioeconómicos, los avances científicos y tecnológicos, los factores condicionantes, la influencia del entorno, la legislación imperante, las formas de solución a problemas de salud, para que pueda responder en forma adecuada y permanente a la demanda del sector salud y dar soluciones acordes con las situaciones presentadas.

La descentralización administrativa y la seguridad social obligan al sector salud a capacitar su recurso directivo y crear en ellos un espíritu de adaptación constante y de análisis crítico de las nuevas políticas

imperantes en el sistema colombiano, donde la atención primaria, aumento de cobertura, gestión estratégica y manejo adecuado de los recursos juegan un papel primordial.

Las organizaciones del presente, sí quieren garantizar su viabilidad en el largo plazo, deben preocuparse no solo por la satisfacción de sus usuarios y por obtener resultados rentables, económicos o sociales, tienen la responsabilidad de construir ventajas sostenibles que les ofrezca la posibilidad de ser competitivas en un entorno turbulento y global. Las instituciones prestadoras de servicios de salud no son una excepción y por el contrario cada día sienten más la presión por ofrecer servicios de alta calidad, accesibles, oportunos, eficientes y efectivos, a lo cual se suma la presión de la sociedad por la perdurabilidad de los servicios públicos para toda la comunidad.

Las ventajas competitivas no se logran por azar, ni siquiera por una buena organización y una buena gestión; hacerlo implica que la gerencia tome conciencia de su papel en el desarrollo de competencias distintivas dinámicas, la mayoría de ellas asociadas con activos intangibles.

Desde su concepción inicial, la gerencia ha sido considerada una actividad social que orientada a la dirección de organizaciones tiene por finalidad la obtención de resultados bajo criterios de eficiencia, eficacia y efectividad. Desarrollos posteriores han incluido otros beneficiarios de la acción de la gerencia como son la sociedad, los usuarios, el Estado, el medio ambiente, entre otros. Esta consideración tiene especial interés en la gestión de instituciones de salud por cuanto se relacionan con un servicio asociado con el bienestar social de la comunidad, con la calidad de vida de una sociedad y con un alto impacto sobre el desarrollo de un país o región.

El desarrollo de la actividad gerencial se ha enfocado desde una gran diversidad de perspectivas, dependiendo de la generación de nuevos conocimientos de la teoría organizacional, del desarrollo de herramientas y técnicas gerenciales y, en especial, del surgimiento de paradigmas dominantes en gestión. De esta manera las decisiones gerenciales estuvieron marcadas antes de los años 50 por características estructurales de las empresas, en los 70 por la definición estratégica que se tuviera, en los 80 por los análisis de las culturas organizacionales, en años posteriores por concepciones de calidad total provenientes de la visión japonesa o la mirada de excelencia de las empresas

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