Acompañar como algo natural
gherrera15Documentos de Investigación14 de Octubre de 2015
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Acompañar como algo natural
Acompasar es el primer y más importante paso en el proceso de persuasión. Por lo tanto, acompasar es algo para lo que el ser humano está bien condicionado, algo que comienza a aprenderse desde la infancia y que se hace de manera natural todo el tiempo.
De modo idéntico, si observamos y escuchamos con atención en distintos lugares, como restaurantes u oficina donde la gente se reúne a conversar y pasear, resulta sencillo percibir la naturaleza con las que las personas en sintonía se acompasan y armonizan. Recordar la postura corporal, los gestos, la forma de hablar que adoptan los adultos cuando quieren generar una buena comunicación con un niño pequeño, permite comprender el concepto y lo que significa acompasar con otras personas.
En otras palabras, acompasar consiste en reproducir o asemejar algún aspecto de la conducta de la otra persona, lo que permite generar un clima de confianza. Esto significa buscar un punto de encuentro de uno y otro para conectar y aplicar el principio de similaridad. Como se ha dicho, se acompasan pensamientos, emociones y comportamientos. La finalidad es crear un puente de respeto, comprensión y aceptación con respecto al punto de vista del otro, aun cuando pueda no ser compartido. Acompasar es comunicación en su nivel más básico pero poderoso.
En definitiva, para convivir en sociedad hay que acompasar a cada momento con las personas y los contextos generales, como escuchar la opinión de los demás, respetar las creencias aunque no creas en ella, y las mas importante escuchar realmente lo que la otra persona quiere decir, al sentirse escuchado la otra persona podrá percibir que te preocupas por él, lo que conlleva a que la otra persona corresponda a la acción.
Lenguaje Corporal
El 93% del peso de la comunicación corresponde al proceso del lenguaje corporal, y solo el 7% a la comunicación verbal, lo que indica que el lenguaje corporal es de gran importancia a la hora de establecer una negociación o en cualquier otra circunstancia. Compartir algunos patrones de conducta como, algunos gestos, posturas corporales, hasta algún tipo de vestimenta, ayuda a crear una cesación de correspondencia, pertenencia y bienestar, que puede ser percibida por su contraparte.
La negociación es un proceso de comunicación en el que saber utilizar correctamente el lenguaje corporal facilita el entendimiento, capta la atención de la otra parte, al mismo tiempo su correcta utilización nos puede ayudar a acompasar con nuestra contraparte. Cabe destacar que el manejo de los espacios físicos está incluido en el manejo del lenguaje corporal, como por ejemplo, sentarse a un lado de la persona cuando negocia o alinear el cuerpo de una forma, puede indicar a la contraparte un mensaje de aprobación o rechazo que pueden detectarse durante la negociación y utilizarse para llevar la negociación a un buen término, o al contrario.
El proceso del lenguaje verbal
Acompasar la comunicación verbal de otra persona tiene dos componentes posibles, uno está relacionado con el volumen, velocidad, el timbre y tono del habla, el otro son las palabras, las oraciones y el tipo de metáforas usadas para representar la realidad.
Por lo tanto utilizar un tono y volumen de voz similar, usar palabras que resulten familiar para la otra persona, así como explicar conceptos o referencias propias a través de frases que forman parta de la vida diaria de la otra parte , proporcionan una sensación de que ambos hablan el mismo lenguaje. Este tipo de situación, se hacen presentes cuando las personas no hablan el mismo idioma, por lo tanto, es importante conocer y utilizar aunque sea solo una palabra de la lengua del otro, lo que será suficiente para crear un efecto de sintonía o de una buena disposición, de esta manera la combinación de ambos componentes generara al oyente una sensación de familiaridad.
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