BECO es la cadena de Tiendas por Departamento

BECO es la cadena  de Tiendas por Departamento más importante de Venezuela, inició sus actividades en el año 1961 con un pequeño comercio de cien metros cuadrados y en el año 1.965 iniciamos operaciones como tiendas por departamento. Hoy en día contamos con una moderna red de ocho tiendas de gran formato ubicadas estratégicamente en Caracas, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo. Estamos especializados en las categorías de Moda, Hogar, Deporte y Niños.

Como miembros de la International Association of Department Stores (IADS), tenemos acceso a información de las mejores prácticas en tiendas por departamento de clase mundial.

Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad junto a servicios de valor agregado, para generar una experiencia de compra única que satisfaga  las aspiraciones de nuestros clientes.

Misión

Comercializar productos de calidad a través de dinámicas tiendas por departamento especializadas en categorías y ofrecer servicios de valor agregado, para satisfacer las aspiraciones de los clientes.

Visión

Ser la tienda preferida de los clientes, colaboradores, accionistas, proveedores y comunidades.

Principios fundamentales

Formación:

Entrenarnos siguiendo las mejores prácticas existentes dentro del comercio al detal. Guiar a nuestros colaboradores hacia un completo desarrollo y compartir, formal o informalmente, los conocimientos adquiridos. Adiestrarnos con mentalidad de empresarios.

Lealtad:

Según fidelidad, devoción y perseverancia nuestro compromiso con la visión y misión. Concentrar nuestros pensamientos al logro de los objetivos que tenemos planteados.

Honradez:

Proceder con integridad moral. Dirigirnos con franqueza y verdad a las personas con quienes interactuamos. Cuidar los activos de la empresa. Preservar para uso interno la confidencialidad de las estrategias tácticas.

Disciplina:

Cumplir con las normas y procedimientos establecidos. Transmitir con nuestro ejemplo de puntualidad, ejecución de los acuerdos y respeto a las reglas, las bases de este vital principio.

Credibilidad:

Persistir en un comportamiento ético ante nuestros relacionados.

Comunicación:

Transmitir e intercambiar oportunamente la información veraz necesaria para el mejor desempeño de las actividades. Expresarse con sencillez, claridad y escuchar con detenimiento.

Rentabilidad:

Lograr un resultado económico positivo sustentable en el tiempo. Alcanzar un retorno a la inversión comparablemente atractivo para los accionistas.

Innovación:

Diferenciar nuestra imagen, servicios y oferta de productos del resto del mercado donde participamos. Probar nuevas alternativas nacidas de la creación interna o de las tendencias del mercado internacional.

Dinamismo:

Actuar en forma proactiva y ágil constantemente.

Civismo:

Mantener en armonía la actividad comercial que practicamos con la sociedad que nos rodea. Dirigirnos a nuestra clientela con respeto, usando un correcto lenguaje verbal y corporal. La publicidad la hacemos dentro de los valores éticos establecidos. Contribuimos con el medio ambiente aplicando las mejores prácticas conocidas en los campos visual, sonoro y de manejo de desechos.

Valores

Moda: Marcamos tendencia estamos a la vanguardia, consideramos la moda como un comportamiento social relevante que nos facilita hacer realidad los sueños de nuestros clientes.

Excelencia: Creamos experiencias de compras positivas que superan las expectativas de nuestros clientes y nos permite satisfacer sus aspiraciones.

Productividad: Aseguramos el crecimiento de la organización, haciendo cada vez mejor nuestro trabajo, con disciplina y foco en la rentabilidad.

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