CALIDAD EN PROCESO
Enviado por dir.academica • 10 de Marzo de 2015 • 236 Palabras (1 Páginas) • 315 Visitas
La empresa que elegí es "Diseñarte Impresiones", es una imprenta familiar. Que es un negocio pequeño y no cuenta con los conocimientos acerca de la importancia de la calidad que debe de tener para una mejora continua.
¿Qué herramienta identificaste ó que herramienta sugieres?
No se identifico alguna herramienta de mejora continua; debido a que no han utilizado alguna herramienta, sugiero que utilicen la de “hoja de datos u hoja de control”
¿Qué situación identificaste ó que situación le recomendarías?
El problema que identifique es que en las maquilas que ellos hacen no son pagadas al momento entonces esas entradas se pierden porque por lo regular son de gente conocida que tarda en regresar a liquidar el pago, y además identifique también que la falta de organización con sus empleados en especial los vendedores ya que como son familia toman el tiempo de ventas para sus cosas personales, esto provoca que la imprenta siga con los mismos clientes y no crezca más por la razón de que no se consiguen clientes nuevos.
¿Qué resultados en la situación identificada brindó usarla?
Los resultados que podría obtener seria controlar desperdicio de tiempo de los empleados en especial de los vendedores dándoles un control para visitas a clientes nuevos y así poder incrementar sus ventas, y con los maquiladores no soltar los trabajos hasta que no liquiden lo solicitado.
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