CALVIN KLEIN VS WARNACO

CASO

“CALVIN KLEIN, INC. VS WARNACO GROUP, INC”

1) ¿Por qué está CKI preocupado porque su marca cK Calvin Klein Jeans se distribuya a través de Costco, BJ,s, Sam´s Club, o cualquier otro canal de distribución que sea inconsistente con el prestigio, el valor y la reputación de las marcas de CKI? ¿De qué manera cree CKI que la distribución de su marca cK Calvin Klein Jeans en estas tiendas daña a su marca?

Al compartir los activos con otra empresa, una empresa puede perder parte del control en la calidad del uso de los activos. Un claro ejemplo, Calvin Klein al otorgar la licencia a Warnaco para fabricar sus pantalones de mezclilla y ropa interior, los cuales representaban alrededor del 40 por ciento de las ventas de Calvin Klein. Aunque ambas empresas están ubicadas en Estados Unidos, Calvin Klein se enfrentaba al problema de que las ventas de Warnaco a través de vendedores no autorizados como Costco y B.J.'s Wholesale Club, así como los cambios no autorizados en los diseños estaban diluyendo la imagen de sus productos a nivel mundial. Algunas empresas poseen nombres de marcas comerciales reconocidas que dan licencias en el extranjero para la manufactura de ciertos productos que ellos nunca han producido o con los que no tienen experiencia por lo que al momento de fabricar los productos no cuentan con la calidad necesaria y esto afecta significativamente a la marca. En el mundo actual, los problemas que surgen en un país se comunican rápidamente a los consumidores de otros países por lo que esta es un gran preocupación para CKI. Warnaco generó mas ventas de una manera diferente a como lo hacia CKI pero bajo la calidad de sus productos y se arriesgó en la creación de diferentes diseños desviando la marca, debido a que su objetivo era el de subir las ventas utilizó diferentes medios de distribución, lo que le importaba era vender a quien fuera, por lo que CKI no estaba de acuerdo pues su marca se empezó a vender masivamente a muchas tiendas de bajo presupuesto, nada parecido a lo que la marca deseaba ya que sus productos eran exclusivos y de buena calidad.

2) ¿Deben estar las 4 Ps alineadas para que no diluyan el valor de una marca?

Si, ya que deben estar combinadas de forma coherente, alineada y orientada al público objetivo, de todo esto dependerá gran parte del éxito comercial que alcance el producto o servicio. Además cuando estos elementos funcionan de manera correcta logran influenciar en la decisión de compra del consumidor.

3) ¿Cuál es su opinión acerca de la práctica de “Brand Migration”? ¿Cuáles son los pros y contras de esta práctica?

El proceso de traslación que se lleva a cabo en dicha práctica debe ser riguroso para evitar perder por el camino consumidores de la marca y así

...