CAMINO AL INFIERNO

CASO CAMINO AL INFIERNO

• Qué intención tenia Baker con su conversación? ¿La logró o no y por qué?

La conversación de Baker con Renalls muestra a Baker y su intención era explicar y sin duda era el irradiar convicción, el quiso dar seguridad, firmeza y sobre todo confianza para y llegar a la meta. Aun así no se logro del todo ya que fue atacado e incluso se sintió insultado.

• ¿Baker estuvo atento a las señales no verbales?

Todo el tiempo sin embargo Renalls se limito a mostrar pocas únicamente aquellas que no estaban bajo su control, aunque tenía poca inseguridad demostró ser un profesional y estar capacitado para lo que el debía desempeñar. Baker creyó absolutamente haber tenido un gran impacto sobre él.

• ¿Cómo afectó la visión de Baker de sí mismo la impresión que produjo enRennalls?

El tuvo diferentes sentimientos al respecto, por una parte se sintió defraudado por la falta de comunicación que se produjo en cierto momento pero sin duda le causo satisfacción el hecho de dejar a alguien como Rennalls en el cargo ya que se le considero una gran persona.

• ¿Qué tipo de relación interpersonal había existido entre Baker y Rennallsantesde la conversación descrita en el caso? ¿la conversación fue congruente o incongruente con la relación?

Se percibe una buena relación, se invitaban a convivir con sus familias uno a otro, convivían no solo dentro de sus trabajos sino fuera, se habla de que juegan tenis juntos esto quiere decir que conviven bastante bien dentro y fuera del trabajo.

• ¿Qué podría haber hecho Baker o Rennalls, en su caso, antes, durante o después de la conversación para mejorar la situación?

Lo principal es que Rennalls tome en cuenta lo platicado con Baker para lograr dar una mejor impresión ante los europeos sabiendo la importancia que tienen en esa compañía. Sin importar el caso al principio Rennalls debió dar una buena imagen suya ante ellos.

• ¿Cómo caracterizaría los atributos de la personalidad de Baker y de Rennalls?

Son dos personas con muchos deseos de superarse a si mismas y por ese motivo se muestran como competitivos sanos, el alcance de metas y la excelencia sobre las mismas se nota en su personalidad, se podría decir que lo que se proponen lo logran todo eso en el área laboral.

• ¿Qué errores de percepción y atribuciones son evidentes?

Rennalls se negaba a convivir con la gente europea ya que para él era una mala estrategia que la empresa

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