CASO 6 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

CASO PRÁCTICO 6: LA COMPETENCIA EN LA INDUSTRIA DEL TRANSPORTE SANITARIO

1. Identifique las principales oportunidades y amenazas de la industria del transporte sanitario en España

AMENAZAS

• Necesidad de una autorización otorgada por el Ministerio de fomento u otras Administraciones públicas

• Industria fuertemente fragmentada

• Vida útil de una ambulancia (8 años). El proceso de acondicionamiento y equipamiento es muy importante en los vehículos de transporte vital avanzado e incluso en los de soporte vital básico que puede llegar a representar un porcentaje muy alto del valor de una ambulancia nueva. Existen barreras de salida debido a la necesidad de amortizar los vehículos

• Respecto a la estructura de costes en la industria del transporte sanitario la principal fuente de estos serían los de personal, ya que actúan como costes estructurales, debido a que es muy difícil reducir la plantilla, seguidos de los del personal estarían los combustibles, los gastos financieros y los seguros.

• Descentralización de la sanidad en nuestro país.

• Elevado número de empresas que compiten en la industria. Existen muchas empresas dedicadas a esta actividad en España, siendo el tamaño medio de las empresas bastante pequeño. Las diez empresas más grandes de la industria no llegan a ocupar el 25% del volumen total del negocio

• Posibilidad de crecimiento muy limitada

• Poder limitado de actuación

• Las empresas que presten servicios para una Comunidad Autónoma tienen la obligación subrogarse en los contratos de los empleados de las empresas que tenían el anterior concierto.

• Existen barreras psicológicas respecto a la movilidad. Las empresas operan siempre en un ámbito geográfico limitado, cada comunidad autónoma tiene sus formas de contratación.

• Alto grado de dependencia a la Administración (concurso), que contratan tanto la realización de un servicio como la adscripción a este de una serie de medios, tanto humanos como técnicos. La mayoría de concursos públicos para establecer los conciertos se centran básicamente en el precio, sin darle mayor importancia a la calidad de los servicios, en algunas comunidades autónomas esta visión parece ser está cambiando

• Se incrementan los servicios pero no los presupuestos.

• La duración del contrato es ilimitada

OPORTUNIDADES

• La demanda del trasporte sanitario está experimentando un crecimiento (tendencia al crecimiento del número de servicios)

• Diversos factores están motivando que los ciudadanos demanden más y mejores servicios de transporte sanitario: el crecimiento de la población, el envejecimiento demográfico, la ampliación de la cobertura sanitaria, etc

• Nuevas oportunidades de negocio como el transporte socio-sanitario y atención de especialidades.

• Las personas están dispuestas cada vez a pagar precios cada vez más elevados por unos servicios de creciente calidad.

• Número insuficiente de ambulancias.

• Es difícil reducir el tiempo de espera.

• Los traslados intercomunitarios no están compensados.

• Mala gestión por parte del servicio de coordinación.

• Reducción del presupuesto en sanidad

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