CUESTIÓN DE ETIQUETA

1. Considera usted que los protocolos de comunicacion empresarial son necesarios para una organizacion ?

2. Cuales son las faltas de etiqueta empresarial que usted considera mas inaceptables?

3. Cuales podrian ser las consecuencias de tener un protocolo de comunicacion empresarial deficiente para una organizacion ?

Solucion:

1.R// Considero que es muy importante en la organizacion mantener un protocolo de comunicacion ya que esto va ayudar a la empresa a lograr el objetivo de esta misma y lograr rentabilidad por eso las empresas depende de este protocolo de comunicacion . Siempre hay que llevar a cao este protocolo , a la hora de una llamada telefonica , de enviar un correo , de enviar un memorando etc . Mantener este protcolo hace que nuestra empresa avance y asi tanto los clientes internos como los externos se sentiran satisfechos . Siempre es bueno mantener el protocolo de comunicacion en todo y para todo lo que requiere la empresa .

2.R// Estas son algunas faltas de etiquta que son inaceptables :

. El no saludar

.La amabilidad

.Llegra tarde a el lugar de trabajo

.Masticar chicle mientras se entabla una charla entre los mismos empleados o entre empleado- cliente

.Estar en una junta y al mismo tiempo estar con el celular

.Errores de ortografia

.No llevar una buena presentacion personal

Estas son algunas faltas que uno como cliente puede notar cuando llega a un puesto de ventas de cualquier tipo de productos y me parece que hay que mejorarlas y estar al mas pendiente los gerentes jefes entre otros de llamar la atencion porque puede generar perdidas de clientes .

3.R// Las consecuencias serian :

. Perdidas de clientes

.Bajas ventas

.Bajos costos

.Falta de comunicacion interna (siempre debe haberla)

.Bajo rendimiento

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