Caso BMW Administracion Moderna 2

1. Utilice al menos dos de los enfoques para la motivación que se explican en este capítulo para analizar los cambios que se han hecho en la planta. ¿Qué aspectos del plan de compensación serían más estimulantes para usted? Explique por qué.

- Enfoque Gerencial: Ya que los administradores de BMW se reúnen constantemente con los trabajadores para tener una retro alimentación de su trabajo, tienen una reunión regular donde ponen en práctica la motivación y comprensión directa con el empleado utilizando comunicación personal. Durante esta reunión evalúan su desempeño con el del año anterior e identifican las áreas que necesitan mejorar y para ellos establecen un plan de capacitación si su trabajo es sobresaliente los reconocen. La práctica que utiliza BMW con este enfoque es muy buena ya que cumple con las tres cosas prácticas que hacen los administradores para motivar a sus empelados

1. El hecho que exista una relación uno a uno, mejora su relación laboral.

2. Establecer metas, objetivos y evaluarlos periódicamente los motiva a trabajar por algo que

aceptaron y por lo que deben esforzarse.

3. Reconocer su labor y desempeño, estimula al empleado.

- Enfoque Organizacional: Debido a que ellos implementaron un plan de compensación, este demuestra ser muy efectivo ya que cumple primero con el factor de higiene donde se necesite que el contexto de la empresa cumpla con ciertos requisitos como: comunicación entre los empleados, compensación, contribución de mi trabajo a las metas de la organización, gerencia reconoce el desempeño de los empleados , un trabajo que tenga sentido, oportunidad para utilizar mis habilidades y capacidades, relación con el supervisor inmediato. El hecho que ellos al contribuir con ideas para mejorar el área donde ellos laboran o con ciertas atribuciones específicas hace que el plan de compensación funciones porque los motiva y los hacer sentir que contribuyen en gran manera a su trabajo y empresa, dándoles premios o bonos.

- El plan se ve muy beneficioso por el hecho que los empleados puedan contribuir compartiendo sus ideas además de generar ahorros para la empresa y premiar a los empleados, en mi opinión, que el empleado que ha compartido su idea sepa que fue utilizada mejora su auto estima, se da cuenta de su capacidad. Esto ayuda que el empleado se sienta parte de la familia, que ha hecho de valor para la empresa; le proporciona sentido de pertenencia, es decir se siente parte de la empresa, se siente orgulloso de él y de la empresa que lo toma en cuenta.

2. Algunos trabajadores están muy contentos con la nueva forma de pagar, pero otros no. ¿Qué explicaría estas distintas reacciones?

Esto se debe a que todas las personas son diferentes y por tanto su percepción es distinta. Los empleados la mayoría de las veces compara la equidad basados en que la recompensa es justa o no, debido a sus metas o comparándose con sus compañeros de trabajo. Para esto es esencial que exista una comunicación efectiva acerca de las recompensas o nuevos métodos de la recompensas. Bien diseñado un plan de éstos, no tendrá problema de ser evaluado falto de equidad.

3. ¿Si usted fuera gerente de esta planta le preocuparía la moral de los trabajadores, dado que la producción ha mejorado?

Definitivamente, porque la percepción de inequidad desata otras reacciones como: incrementar sus insumos (tiempo y esfuerzo); disminuir los insumos para compensar su recompensa más baja cuando piensan que les pagan un salario muy bajo; cambiar la compensación que reciben por medio de acciones legales; modificar sus comparaciones al seleccionar a otra persona para diferenciarse; distorsionar la realidad razonando que la inequidad está justificada; salirse de la empresa. Todas estas reacciones pueden

...