Caso Southern Servicios Legales Pre-pagados
Enviado por pipedropp • 23 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 563 Palabras (3 Páginas) • 363 Visitas
Caso Southern Servicios Legales Pre-pagados
Souththern Servicios legales pre-pagados, es una empresa de prestación de servicios y asesorías en materia legal bajo la modalidad de planes legales pre-pagados, que tiene el propósito de posicionarse en un segmento de mercado formado principalmente por particulares y pequeñas y medianas empresas que no tenían hasta entonces acceso fácil a la asistencia legal.
La situación actual de la empresa es el fracaso de los resultados de ventas esperados, ya que ellos propusieron 3 escenarios posibles de resultados (Optimista, Pesimista y realista) de lo cual sus ventas estuvieron un 30% por debajo del peor de los escenarios.
La empresa conformada por tres socios mas su equipo de procuradores, apostó a apuntar a un segmento de mercado ( Pype, Pymes y personas naturales) en el cual existía una oportunidad de negocio ya que los grandes estudios no les interesaba por ende no tenían fácil acceso a la asistencia legal.
Foda:
Fortalezas:
Innovación.
No existe competencia
Oportunidades:
Negocio no explotado en Chile, no se ofrece.
Crecimiento económico en el país.
La sociedad comienza a informarse de sus derechos y obligaciones
Debilidades:
Algo nuevo, no tener experiencia o resultados
Amenazas:
No existen barreras de entradas
Nuevos Competidores
La misión de la empresa era poder satisfacer las necesidades de asistencia legal de un segmento de la población constituido por las personas naturales, Pype y Pymes, diferenciándose con un buen servicio, agilidad, eficiencia y bajos costos.
La negociación con los clientes era una tarea fácil de realizar, ya que primero que todos, las personas estaban en desconocimiento de sus derechos y obligaciones, por ende al empezar a crecer el país empieza un interés por este tema, lo cual se les ofrece un contrato a un año en el cual ellos pagan un monto fijo mensual a cambio de contar con sus servicios de manera indefinida en caso que lo necesitasen.
Al no ser un negocio explotado en Chile, la amenaza de que ingresaran nuevos competidores era altísima, ya que ellos buscaban solucionar de manera simple, rápida y con bajos costos cualquier problema legal a la que las personas se vieran enfrentadas, lo que es un modelo muy fácil de copiar e implementar. El modelo de negocio es novedoso, pero la experiencia que hay que tener es algo que muchos abogados pueden realizar.
El problema principal que se desarrolla en este caso, es que uso un modelo de negocio utilizado en Estados Unidos, usando herramientas de medicion, expectativas y números de un país mucho mas desarrollado que el nuestro, con diferente cultura, política, demografía, etc. falto una investigación de mercado en el país, basándose en hechos concretos, tomando como base en la poca información que tenían los chilenos sobre el tema, la novedad de este y el futuro económico del país.
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