Caso Uniliver
jealpach27 de Mayo de 2013
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CASO UNILEVER
Preguntas Detonadoras
1. ¿Por qué han sido exitosas las estrategias tanto de DOVE como de AXE?
Una de las principales razones es por como se acercan a su mercado objetivo. Axe cambia constantemente su aroma y su perfumería, identifica lo que sus clientes quieren y Dove diseña constantemente sus campañas dirigidas a mujeres reales, y haciendo sus anuncios sobre ellas no como otras marcas.
En el diseño y evaluación de una campaña los vendedores usan el arte y la ciencia para desarrollar la estrategia del mensajo o posicionamiento del anuncio. (KOTLER, 2012)
2. ¿Qué importancia ha tenido en el éxito de DOVE y AXE la mezcla de distintas herramientas de comunicación?
Todos los blogs y los anuncios en banner ayudan a que los consumidores regresen a la página web donde Axe continúa construyendo la lealtad de la marca. Y Dove con sus campañas trata de tener contacto directo con los clientes haciendo preguntas dentro de su página web. Están en constante cambio con combinaciones de Tv, y los otros medios alternos.
Adecuadamente diseñados y ejecutados los anuncios de televisión todavía pueden ser una poderosa herramienta de marketing y mejorar el valor de la marca y afectar a las ventas y ganancias. (KOTLER, 2012)
3. ¿Qué implicaciones éticas enfrentan actualmente DOVE y AXE en cuanto a la comunicación que proyectan al público?
Axe esta dirigido a jóvenes entre15 y25 años interesados en mejorar su atractivo al sexo opuesto, y sus anuncios en revistas de alto contenido sexual como Playboy o Maxim, pudiera afectar la imagen del producto ya que la idea principal se puede distorsionar.
El reto para los medios tradicionales es demostrando su alcance y efectividad a través de la investigación independiente y creíble. Los consumidores deben ser afectados favorablemente para justificar los gastos de comercialización. (KOTLER, 2012)
4. ¿Ves algún conflicto de intereses o incongruencia en las estrategias de UNILEVER para ambas marcas (campaña de la belleza real VS campaña de las mujeres como símbolos sexuales de AXE)?
Cada marca esta orientada a mercados diferentes, difiere desde edades, pero no tienen incongruencia ya que cada una ha encontrado una oportunidad de negocio en cada uno para llevar a cabo su estrategia de mercadotecnia.
BIBLIOGRAFIA
KOTLER, P. (2012). MARKETING MANAGMENT . NEW JERSEY : PEARSON .
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