Cierre Ejemplo

En base a este video se desarrolla, el ejercicio:

https://www.youtube.com/watch?v=9z9gmhbNDBU

Aqui se pueden obeservar varios detalles:

Negociación:

Maggie: pide 600 dólares por día más tiempo extra sí se pasa de las 8 horas, peinado y maquillaje que ella misma se realizará, y un campamento de actuación de 6 semanas

Danny: Propone 50 dólares por día y dos semanas de clases de actuación en la YMCA.

Maggie: Propone 500 dólares y una clase de actuación de cuatro semanas.

Danny: Propone 300 dólares y una clase de actuación de 3 semanas.

El le dice que le hubiese dado los 500 dólares, y ella le responde, que lo hubiese hecho por la experiencia.

1. En este caso el cierre fué un cierre de interéses, tanto la nina y el adulto tenían interéses en común. Danny tiene interéses fuertes, más que todo necesidades, su propuesta fué debil, porque estaba basada más que todo en necesidades, este mal interpreta las intensiones de Maggie, porque la experiencia no es lo único que ella necesitaba, también necesitaba clases de actuación, por lo que tenía que haber analizado bien cuales eran las verdaderas intensiones de ella, y para eso no asumir las intensiones del otro o juzgarlo por su portada, sólo porque era un nino, por falta de información no pudo preveer una mejor negociación.

2. Ambos desarrollaron una actuación enfocada al resultado.

3. Al final ambos consiguen un acuerdo, pero no equitativo, y sí Danny hubiese sabido del BATNA, o de que el mejor acuerdo, es no llegar ningún acuerdo, debido a que hay una mejor alternativa fuera de la mesa. En este caso el BATNA de Danny era pensar esperar a la madre de la nina, porque esta hubiese llegado a otra negociación con ellos. La nina hubiese obtenido la experiencia, y el hubiese obtenido la actuación de ella, en otras palabras o para resumirlo esa era la manera de llegar a lo que era el BATNA para el y hubiese sido que ella solo consiguiese la experiencia. El BATNA para Maggie, eran los 500 dólares. Es decir cada uno pudo haber insistido más en lo que consideraba la verdadera intensión del otro. Fijados claramente en el objetivo.

3. En cuanto al Cierre:

3.1 Fué un cierre sin intimidación y sin amenazas, no hubo una situación que justificara una actuación de este tipo. Tampoco hubo un cierre alternativo. Aunque una de las partes tenía prisa por terminar, en este caso Danny, recompuso su estrategia, y estuvo dispuesto a realiar conseciones.

3.2

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