Codigo Conducta Empleados

• Tendré presente siempre la igualdad en todos y cada uno de los clientes; no hay mejor ni peor cliente, todos merecen respeto y atención de igual forma.

• En mi desarrollo profesional no haré nada contrario a mi profesión que perjudique a mis clientes.

• Mantendré un constante afán de superación, actualizándome con nuevas técnicas y tendencias.

• Transmitiré ánimo a mis clientes con mi optimismo y mi trabajo

• Respetaré mi lugar de trabajo manteniendo orden y limpieza

• Proyectaré la mejor imagen de mi persona y moderaré el tono de mi voz.

• Evitaré llamar a mis clientes “mi amor” “rey/reina” “princesa, nena” o con cualquier otro calificativo. Le preguntaré al cliente su nombre cuando vaya a empezar el servicio y lo llamaré por el.

• Consideraré los errores cometidos como parte de mi aprendizaje

• Mantendré una conversación respetuosa, evitando transmitir mis problemas personales a los clientes.

• Haré uso de materiales y productos de calidad, siempre en buen estado.

• Cuidaré de mi aspecto personal. Mantendré mis uñas, cabello y uniforme limpios y en buen estado. No llevaré accesorios sobredimensionados.

• No daré a los clientes mi información personal, ni prestaré servicios fuera del salón. Eso habla mal de mi ética profesional.

• Siempre que algo me moleste o incomode con las personas de mi trabajo, hablaré directamente con ellas para solucionar el problema.

• Cuando tenga algún problema personal o familiar, puedo solicitar apoyo a la sicóloga de E’sencia, ella estará allí para ayudarme.

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