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halisom20 de Febrero de 2013

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15 de diciembre de 2012

ÍNDICE

PRIMERA PARTE

Que es un centro de administración de cómputo…………………………..3

Proceso administrativo………………………………………………………………….4

Planeación……………………………………………………………………………………..5

Objetivo del centro de cómputo…………………………………………………….6

Niveles de planeación…………………………………………………………………….7

Planeación estratégica……………………………………………………………………9

Planeación de recursos………………………………………………………………..11

Planeación estratégica…………………………………………………………………12

Planeación de personal………………………………………………………………..13

Planeación de instalaciones físicas y ubicación…………………………….40

Organización del centro de cómputo…………………………………….…….42

Principales departamentos del centro de cómputo

de una empresa…………………………………………………………………………..43

Explotación de sistemas o aplicaciones………………………………………..44

Soporte técnico a usuarios…………………………………………………………..45

Gestión y administración del propio centro de

Procesamiento de datos………………………………………………………………46

Departamento o área de operación……………………………………………..47

Departamento o área de producción y control…………………………….48

Departamento o área de análisis de sistemas………………………………49

Departamento o área de programación……………………………………….50

Departamento o área de implementación……………………………………51

Departamento o área de soporte técnico…………………………………….52

Descripción de puestos o funciones……………………………………………..53

Análisis de desarrollo…………………………………………………………………..54

Análisis de programadores…………………………………………………………..55

Gerente de procesos……………………………………………………………………56

Programador de sistemas…………………………………………………………….57

Supervisión de Capturista…………………………………………………………….58

Dibujante……………………………………………………………………………………..59

Administrador………………………………………………………………………………60

Las principales funciones del centro de cómputo…………………………61

QUE ES ADMINISTRACION DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.

Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

 La administración se aplica en todo tipo de corporación.

 Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.

 La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Proceso Administrativo.

El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.

El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:

 Planeación.

 Organización.

 Dirección y control.

PLANEACION

Planeación.

Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser:

 Proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica, así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades.

 Es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización.

 "Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción.

 Determinación racional

de adónde queremos ir y

cómo llegar allá.

OBJETIVO DEL CENTRO DE CÓMPUTO

La computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc.

Establece las bases para determinar el objetivo de un centro de computo, como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura de datos, programación, dibujo, biblioteca ,etc.

Los diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo, pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo.

NIVELES DE PLANEACION

La planeación considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo; como tal considera los siguientes niveles:

 Planeación Estratégica.

 Planeación de Recursos.

 Planeación Operativa.

 Planeación de Personal.

 Planeación de Instalaciones Físicas.

En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas, ¿Qué?, ¿Quien?, ¿Donde?, ¿Cuando? ¿Cómo? y ¿Por qué?

 Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.

 Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. ¿Cuánto dinero se va a ocupar?

 Planeación Operativa. ¿Cómo va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc.

 Planeación de Personal. ¿Quiénes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuáles serán sus funciones?, ¿Qué cantidad de personal será necesaria?, etc.

 Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En dónde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la macro computadora?, ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.

PLANEACION ESTRATEGICA

 Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?

 Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.

PLANEACION DE RECURSOS

La planeación de recursos en para un centro de cómputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir, de los siguientes elementos:

 Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc.

 Equipo: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento, periféricos, etc.

 Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento, así como materiales directos e indirectos.

PLANEACION OPERATIVA

La planeación operativa

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