Comunicacion

LA COMUNICACIÓN

Es un proceso de transmisión de un mensaje (información codificada) hacia un receptor o receptores que son capaces de decodificar la información emitida. Se trata de enviar una idea para buscar una reacción específica.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Emisor: Idea, procesa y transmite el mensaje.

•

• Código: Sistema de señales o signos para comprender el mensaje y elaborarlo.

•

• Mensaje: Información procesada y transmitida.

•

• Canal: Es el medio a través del cual se transmite el mensaje (aire, cable del teléfono, etc).

•

• Receptor: Quien recibe el mensa y lo decodifica. Puede ser un receptor individual o colectivo

• .

• Código: Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el receptor)

• Situación o contexto: Es la situación o entorno en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Distintas formas de comunicación

Los hombres podemos comunicarnos de diferentes formas: por medio de dibujos, señas,gestos, signos escritos y con la palabra.

Cuando movemos la cabeza afirmativa o negativamente, nos estamos comunicando por medio de señas.

Cuando a través de un teléfono o de una carta decimos lo que queremos, nos estamos comunicando por medio de palabras escritas o mediante el lenguaje.

Las palabras que usamos ya sea al hablar o al escribir forman nuestra lengua.

El lenguaje es la forma más eficaz para comunicarnos; con él podemos expresar lo que pensamos, queremos y sentimos.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

Mostraremos algunas clasificaciones generales sobre la funcionalidad de la comunicación:

a) Funciones Vitales: Inherentes a los seres humanos

• Función biológica: Sirve para recibir datos de nuestro entorno.

• Función psicológica: Sirve para relacionarnos con nuestros semejantes.

• Función social: Es la necesaria para llevar a cabo proyectos comunes.

• Informar: Facilitar datos que deben ser verdaderos (El psicólogo social Jean Stoezel la considera como la principal función de la comunicación, agrega la función creativa, la función de interrelacionar unas clases sociales con otras y la psicoterapéutica que es para escapar de la propia realidad

• Entretener: Función asociada con los mass media.

• Formar: Educar, crear una serie de valores en el individuo

Persuadir: Conseguir que el oyente preste atención (la persuasión es más fuerte si en ella hay publicidad) entre otros.

CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN

Para lograr conseguir una buena comunicación efectiva debemos tener en cuenta una serie de factores y características para que el mensaje que queremos transmitir sea eficaz:

 Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.

 Precisión: la información transmitida en el mensaje debe ser precisa y completa.

 Objetividad: la información transmitida por el emisor debe ser veraz, auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.

 Oportuno: el mensaje debe transmitirse en el momento preciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

 Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor consiguiendo de esta manera una mayor motivación e implicación del mismo.

 Flexibilidad: es una característica a través de la cual el personal demuestra sensibilidad a condiciones cambiantes, y puede ser capaz de

...