Comunicacion

Tema: La comunicación como mecanismo de negociación.

“Sin comunicación no hay negociación”

Roger Fisher

La comunicación nunca es fácil sin embargo se ve estrechamente relacionada con la negociación, como nos dice Joan Costa sin comunicación no hay acción, por lo tanto está involucrada en todo los ámbitos de la vida todo comunica, y la negociación es parte de este proceso sin embargo la comunicación efectiva entre las partes es prácticamente imposible si cada una está pendiente de la actitud del público, es decir, de los demás.

La negociación es un proceso de comunicación dinámico, ya que se intenta resolver diferencias en una forma directa, y esto se da mediante el dialogo donde se expone ideas de acuerdo a los intereses de cada parte con el fin de lograr una solución o el acuerdo de ambas partes, la película perfume de mujer nos demuestra la importancia de la comunicación no hay duda que la comunicación es la base de todo, mientras mantengamos la cordialidad y estemos seguros de nuestra posición a través de la comunicación podemos lograr un acuerdo satisfactorio.

Se suele pensar que la negociación sólo se da entre grandes ejecutivos y que es sólo una cuestión de dinero, pero lo cierto es que la negociación es algo que todos nosotros realizamos a diario en distintos aspectos de nuestras vidas cada vez que existen conflictos de intereses generados por las diferencias propias de las personas, ya sea en preferencias, gustos, valores, actitudes y se pretende llegar a un acuerdo, en nuestra vida personal hasta de pareja podemos mencionar que nos encontramos en una constante negociación al querer llegar a un resultado imparcial.

La negociación también se da cuando pretendemos resolver un conflicto laboral, cuando vamos a asociarnos con alguien, pero también hay negociación cuando nos ponemos de acuerdo con nuestros vecinos en la decoración del vecindario, cuando vamos a la tienda y pedimos un descuento y todos estos actos los realizamos a través de la comunicación eficaz y eficiente.

La comunicación nunca es fácil sin embargo se ve estrechamente relacionada con la negociación, el proceso negociador es ante todo un proceso comunicativo. Si cada parte no puede manifestar sus deseos y necesidades de un modo adecuado y eficaz, le será poco menos que imposible alcanzar algún objetivo. Es evidente que una comunicación eficaz resulta esencial para cuidar y mantener el proceso de negociación. (Ilich, 1997). No hay éxito sin dominio de la comunicación y de la organización afirma Cristina Parera, la negociación es una forma sofisticada de la comunicación. En la realidad, se trata de una pura técnica. Pero para adquirirla, primero hay que dominar totalmente la comunicación y principalmente la interpersonal ya que una vez dominada podremos enfrentarnos

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