Comunicación integral del mkt

¿Qué es la Comunicación Integral del Marketing en tus propias palabras?

Es un proceso por el cual pasa la empresa en el cual se crea un plan estratégico, con el objetivo de intentar informar, convencer y recordar, directa o indirectamente sobre sus productos y marcas al público objetivo.

¿Por qué es importante ésta al tratar con nuevos productos?

Una de las herramientas más importantes para el éxito de un producto es la campaña publicitaria que se le dé, independientemente del precio y la calidad. La comunicación integral del marketing, como ya comentamos, es el proceso en el cual se lleva a cabo la estrategia publicitaria para, en caso de un nuevo producto, darlo a conocer al mercado seleccionado y generar un deseo de compra del mismo.

¿Cuáles aspectos deben considerarse cuando se trabaja con nuevos productos?

- Llamar la atención del consumidor.

- Que el empaque tenga mensajes que se promuevan por sí mismos.

- Mensajes claros y concisos en la comunicación.

- Facilidad de uso para generar deseo de compra del producto.

- Características favorables de nuestro producto en comparación con la competencia.

- Precio.

- Aceptar las desventajas del producto antes que los consumidores las señalen.

¿Qué elementos de comunicación aplicarías para garantizar su éxito?

- Publicidad

- Promoción de ventas

- Merchandising

- Relaciones públicas

En tu experiencia personal, ¿qué caso conoces y cuál fue la clave de su éxito, indiferencia o fracaso?

Hace aproximadamente 5 meses, inicie con un nuevo negocio en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, una nueva franquicia de pinturas llamada PAR (Pinturas de Alto Rendimiento). Este producto es nuevo en el estado, por lo que es difícil entrar a competir con empresas grandes como lo son COMEX, BEREL, etc.

Una característica importante de mi negocio, es que no invierto grandes cantidades de dinero en publicidad, esto me permite mantener la buena calidad de mi producto sin tener que aumentar su precio, así poder ser más competitivo. La promoción de ventas y las relaciones públicas son los dos elementos que más he aplicado en mi negocio y clave del éxito que he conseguido, ganándome la confianza de los clientes por la buena calidad y los buenos precios y, como ya comenté, disminuyendo mis gastos publicitarios.

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