Comunicación

Comunicación

Definición:

• "Llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes" María del Socorro Fonseca

• "La transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte" Stanton, Etzel y Walker

• “El proceso por el cual intercambiamos o compartimos significados mediante un conjunto común de símbolos" Lamb, Hair y McDaniel

• "El intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social" Idalberto Chiavenato

• "Comunicación es la transferencia y la comprensión de significados". Robbins y Coulter

Los elementos imprescindibles en cualquier acto de comunicación son:

• Emisor. Emite el mensaje y puede ser persona, grupo, animal o máquina.

• Receptor. Recibe el mensaje.

• Código. Conjunto de signos y de reglas que combinados se utilizan para construir el mensaje.

• Mensaje. Informaciones que el emisor envía al receptor. Pueden ser unilaterales o bilaterales, dependiendo de si el mensaje llega o no de forma inmediata al receptor y de si se da o no comunicación recíproca. Estas caracteristicas dependen de dos factores:

o De la situación temporal o espacial en que se realiza el mensaje. (Libros o televisión).

o De la desigualdad en el conocimiento del código por parte del emisor y el receptor, posiblemente por causas sociales o culturales.

• Canal. Vía por la que circula el mensaje.

Los elementos no imprescindibles o extralingüísticos del proceso de comunicación son:

• Referente. Es el objeto, de carácter material o no, al que representa o al que remite el mensaje o el signo.

• Situación. Conjunto de circunstancias espaciales y temporales, sociales e incluso personales en medio de las cuales se desarrolla la comunicación.

• Ruido. Defectos que originan una pérdida de información o que dificultan la comprensión del mensaje

Esquemas de la comunicación

-Modelo

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