Consideración de su papel como directivo del despacho AGM y Asociados
Enviado por Marieee32 • 19 de Noviembre de 2015 • Documentos de Investigación • 430 Palabras (2 Páginas) • 246 Visitas
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]
Escuela Superior de comercio Y administración
Unidad Tepepan
Encuesta “Habilidades Directivas.”
Objetivo.
Agradecemos de antemano su colaboración al responder la presente encuesta que tiene como objetivo servir a nuestro proyecto de la Unidad de Aprendizaje de Comportamiento Directivo del área de Humanísticas de la ESCA Tepepan del Instituto Politécnico Nacional.
Instrucciones.
Le pedimos de favor, tenga la amabilidad de leer los reactivos siguientes y a consideración de su papel como directivo del despacho AGM y Asociados, las marque con una “x” de acuerdo a la frecuencia con la que cree que incurre en dichos reactivos.
La escala de evaluación es la Escala Likert, por lo que estas son las opciones:
N = Nunca CN = Casi Nunca A = A Veces CS = Casi Siempre S = Siempre
Preguntas. | N | CN | A | CS | S |
I. HABILIDADES SOCIALES. | Acciones de un individuo con los demás, en donde se ve el intercambio y la convivencia humana. | ||||
1.- Inicia una conversación con un desconocido | |||||
2.- Comete un error, lo reconozco | |||||
3.- Llama la atención a un compañero por una conducta inadecuada | |||||
4.- Pregunta a alguien si lo ha ofendido | |||||
5.- Le dice a una persona que conoce que le molesta, de lo que dice o hace | |||||
6.- Responde adecuadamente cuando sus subordinados se dirigen hacia usted de manera amable y correcta. | |||||
7.- Sabe pedir disculpas cuando se equivoca | |||||
8.- Manifiesta sus opiniones sin llegar a ser grosero con sus trabajadores | |||||
9.- Pide las cosas de una manera amable y respetuosa | |||||
10.- Reconozco el trabajo de mis subordinados y se lo agradezco | |||||
II. HABILIDADES PARA LA TOMA DE DECISIONES. | Las habilidades para la toma de decisiones se refieren a la capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas, suministrando los medios para el control y permitiendo la coherencia en los sistemas. | ||||
10.- Toma decisiones tomando en cuenta al equipo de trabajo. | |||||
11.- Sólo toma decisiones en la etapa de previsión. | |||||
12.- Las decisiones que toma, busca beneficiar a los subordinados. | |||||
13.- Elige la mejor decisión asumiendo riesgos y responsabilidades. | |||||
III. HABILIDADES PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. | Habilidades para contribuir a mejorar las condiciones de trabajo y a hacer frente a los conflictos antes de que sea necesaria una intervención externa. | ||||
14.- Llega a acuerdos con sus subordinados. | |||||
15.- Se concentra en el problema, sin tomar en cuenta quién es la persona involucrada. | |||||
16.- Reconoce los problemas que surgen dentro del equipo de trabajo. | |||||
17.- Reconoce los errores dentro de los procesos y los corrige. | |||||
18.- Evita la opinión de terceros al enfrentar un problema. |
Gracias por su colaboración.
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