Contexto internacional

Contexto internacional

Todas las organizaciones se encuentran inmersas en un entorno global. El

contexto internacional, impacta de manera directa en las operaciones de algunas

organizaciones, específicamente aquellas en las que las características propias

de su giro económico las condiciona a evaluar de manera permanente el

contexto internacional.

Por ejemplo: la industria automotriz debe analizar el mercado global para

proyectar oportunidades de consumo.

Además de considerar ampliamente las condiciones económicas, avances

tecnológicos, socioculturales, etcétera, esta visión le permite a este tipo de

industria mantener altos estándares de competitividad y permanencia en el

mercado. En el caso de algunas organizaciones, el impacto del contexto

internacional no resulta afectar de manera tan directa sus operaciones, sin

embargo, no están excluidas de repercusiones directas.

Por ejemplo: las instituciones de beneficencia social no tienen la necesidad

imperiosa de evaluar el contexto internacional para analizar oportunidades y

amenazas para el desarrollo de sus operaciones, pero sí deben conocer este

contexto internacional, ya que los sectores nacionales pueden verse afectados

por hechos mundiales, y sus servicios pueden requerir modificaciones en

relación a nuevas necesidades sociales.

¿Qué influencia crees que tiene el contexto internacional en las franquicias

de hamburguesas como McDonald’s® o Burger King®?

Sectores del ambiente general

El ambiente general está integrado por aquellos sectores que impactan o

condicionan indirectamente a las organizaciones en general, como son:

• Las condiciones económicas

• La tecnología

• Los recursos financieros

• El gobierno (legalidad y política)

• El sector sociocultural

Comúnmente, la economía de un país condiciona la operación de las

organizaciones. Un ejemplo son las organizaciones con fines de lucro que

operan inmersas en un contexto económico muy cambiante o con indicadores

económicos inestables. Estas organizaciones están supeditadas a estas

variaciones económicas para plantear alternativas en sus estrategias de trabajo

que les permitan, a pesar del contexto económico inestable, alcanzar sus metas

organizacionales.

Para abordar el sector sociocultural, podemos señalar un aspecto muy concreto,

los cambios demográficos. Las nuevas generaciones demandan innovación y

crean nuevas necesidades de consumo. Además de propiciar cambios culturales

que repercuten a nivel social, ante los cuales las organizaciones de cualquier

giro deben encaminar sus estrategias de operación.

DISEÑO ORGANIZACIONAL 6

Las organizaciones modernas, sin excepción, deben estar a la vanguardia en los

avances de la tecnología, de lo contrario, su funcionalidad se tornará obsoleta.

Por ejemplo, en el uso de Internet, la sociedad contemporánea reconoce las

ventajas de este medio de información y las oportunidades que ofrece a las

organizaciones en sus procesos y servicios.

A continuación se presenta un esquema que muestra el entorno organizacional,

sus divisiones y sectores.

Micro ambiente Ambiente de tareas Sectores

Industrial, recursos

humanos, materias primas,

mercados

Macro ambiente Ambiente general Sectores

Gobiernos, sociocultural,

economía, tecnología,

recursos financieros

¿Crees que las organizaciones deben evaluar el entorno organizacional

para desarrollar estrategias que les permitan alcanzar sus metas?

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