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CASO: SELVA S.A

RECOPILACION DE DATOS

 Patrick Smith, de 46 años d edad, formo la compañía comercializadora y distribuidora ABC. S.A, la cual se dedica por medio d sus representaciones a la venta de maquinaria, repuestos y materias primas para las industrias mineras, metal, mecánica, agraria, fundiciones y pesqueras.

 La primera persona que contrato fue el Sr. Carlos Palacios, quien ocupó el cargo de Gerente de Comercialización y se convirtió en su mano derecha

 Patrick Smith y Carlos Palacios elaboraron las de venta para diferentes áreas.

 En 1977, Smith, por razones personales, decidido regresar a su país. Así que tomo la decisión de ofrecer a Carlos Palacios la posibilidad de comprar la compañía.

 A partir de 1978, Palacios se convirtió en el dueño de la compañía ABC S.A.

 En 1980 nombro a su hijo Jorge como Gerente de Comercialización.

 Padre e hijo planearon construir dos fábricas de soldaduras ara atender tanto al mercado local como al extranjero.

 En 1983 se inició la implementación de la compañía de soldaduras de venta local SELVA. S.A

 Juan Ramírez, encargado del proyecto, era ordenado, pero muy comodón, y no era perfeccionista en sus asuntos.

 Juan contrato al ingeniero Salas, como jefe de Producción de Pucallpa.

 Juan contrato a Flavio Ruiz como gerente de Ventas, al señor Martin Pérez como Gerente Administrativo

 La competencia estaba constituida por una compañía que trabaja profesionalmente y se distingue por su calidad y precios razonables.

 Juan realizo un mal cálculo en la importación inicial de los concentrados y la empresa tenía inventario en almacén para un año.

 Juan no se preocupaba de la planeación de la empresa ni del mejoramiento continuo de sus productos.

 Hubo dos factores que determinaron que la producción no se realizara en el tiempo programado y con estándares de calidad muy bajos, el hecho de que Juan no viajara continuamente a Pucallpa y que se estuviera enviado a Salas la cantidad exacta de dinero para sus gastos

 En 1995 la compañía gano una licitación de Dersi Perú, la cual tenía que ser atendida como máximo a fines de julio con estándares internacionales de calidad.

 La soldadura como era d esperar no se entregó a fines de julio, sino a mediados de agosto, y debido a una cláusula de contrato, sufrió un descuento de 5% por demora de entrega.

 La soldadura malogro ha malogrado todo un proyecto en el cual había mucho dinero involucrado.

 Juan toco el tema con la corporación y los ayudaron. Pero Jorge influyo para que se tomara un medida que disgustaba completamente a Juan: se decidió que no se le entregaría ni un sol más a Selva y que ellos solo tendrían que arreglárselas.

 Juan redujo el tiempo de secado de la soldadura, el último y fundamental paso del proceso no tenía la calidad que se les había ofrecido y nunca se les despachaba el periodo completo.

 Juan comenzó a desesperarse y toda medida que tomaba era peor para la empresa, ya solo se trabaja para pasar el mes, los gastos eran mayores a los ingresos, así que decidió renunciar.

EVALUACION DE HECHOS

 A partir de 1978, Palacios se convirtió en el dueño de la compañía ABC S.A.

Debido a problemas personales el dueño de la empresa, le ofreció la compra de ABC. S.A que actualmente se encontraba liderando en el mercado.

 Padre e hijo planearon construir dos fábricas de soldaduras para atender tanto al mercado local como al extranjero.

Construir las fabricas les tomaron 2 años de tal formar que se podía llevar soldaduras para mercados locales y para el extranjero.

En 1983 se inició la implementación de la compañía de soldaduras de venta local

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