Contrato Abierto Núm. 18/2012. Especificaciones Técnicas y Alcances del Servicio
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Contrato Abierto Núm. 18/2012
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Especificaciones Técnicas y Alcances del Servicio
Especificaciones Técnicas y Alcances del Servicio denominado “Servicio Integral de Transporte Vehicular”, plurianual 2012-2014 mediante Adjudicación Directa.
A. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
Consiste en la prestación del “Servicio Integral de Transporte Vehicular” en el Distrito Federal y su área metropolitana, a través de un prestador de servicios especializado, de acuerdo a la solicitud presentando por la Dirección General Adjunta de Recursos Materiales y Servicios de “La Secretaría”.
B. ALCANCE DEL SERVICIO REQUERIDO.
El servicio incluye:
2.1 Entrega de la unidad en sitio conforme se detalla en el numeral 10.
2.2 Pago de impuestos y derechos vehiculares federales, locales y placas de circulación del
Distrito Federal o de la entidad federativa que corresponda, verificaciones vehiculares
Conforme a su asignación, durante la vigencia del contrato.
2.3 Mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades así como revisión y/o cambio de
neumáticos cuando sea necesario, sin límite de kilometraje, monto y/o frecuencia.
2.4 Seguro de cobertura amplia con asistencia jurídica y auxilio vial, con un tiempo de respuesta
máximo de 2 (dos) horas en el D.F. y su área metropolitana, y 4 (cuatro) horas en las
entidades federativas.
2.5 Los deducibles y los costos de reparación, correrán por cuenta de la empresa propuesta para
la adjudicación, ningún deducible será con cargo a “La Secretaría”.
2.6 La entrega por parte de “El Proveedor”, dentro de los 15 días siguientes al mes de
ocurrencia, del reporte de multas por infracciones al Reglamento de Tránsito de la entidad
federativa que corresponda, ocurridas en el mes inmediato anterior; las multas incluidas en
dicho reporte serán pagadas por el usuario del vehículo infraccionado de acuerdo con los
procedimientos internos establecidos por la “La Secretaría”; las multas reportadas fuera del
plazo establecido serán a cargo de la empresa.
2.7 Seguro de gastos médicos de los ocupantes por monto mínimo de $214,000.00 (doscientos
catorce mil pesos 00/100 M.N.) , por ocupante.
2.8 Gastos funerarios de los ocupantes que fallezcan durante un siniestro de los vehículos objeto
del servicio contratado, por un monto mínimo de $30,000.00 (Treinta mil pesos 00/100 M.N.),
por ocupante.
2.9 Reposición de documentos por parte “El Proveedor”, por pérdida o extravío de documentos
requeridos para la circulación vehicular de la unidad.
2.10 Reposición por cuneta de “El Proveedor”, por el robo o pérdida de autopartes de los
vehículos objeto del servicio.
2.11 Sustitución de neumáticos y rines y rines en sitio por robo, sin costo para “La Secretaría”.
2.12 Centro de atención telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año, que enlace al
servicio de “El Proveedor”,
2.13 Sistema vía Web para la administración y monitoreo, registro y seguimiento del servicio
contratado, el cual debe proporcionar las fechas en que deberá entregarse la unidad para que se
realicen los servicios de mantenimiento preventivo y/o correctivo de las unidades; este sistema
deberá emitir reportes que contengan como mínimo alertas de la fecha de los movimientos
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preventivos, correctivos, siniestros, kilometraje, situación de pago de los derechos vehiculares y
situación de las
infracciones por vehículo.
2.14 Capacitación para el personal de “La Secretaría”; para el conocimiento y operación del sistema web.
2.15 Unidades nuevas que cumplan con las características mínimas solicitadas, las cuales deberán ser de
los modelos más recientes existentes en el mercado.
2.16 Vehículo sustituido por mantenimiento, descompostura y/o siniestro, proporcionado de manera
inmediata “El Proveedor”, (24 horas en el D.F. y área metropolitana y 48 horas en las entidades
federativas, en su caso).
2.17 La entrega al inicio del contrato, en el D.F. y en las solicitudes adicionales, si las hubiera, de las
unidades nuevas con un recorrido máximo de 150 kilómetros.
2.18 Unidades de color indistinto (excepto rojo, amarillo y verde orquídea).
2.19 Cambio de vehículos por descompostura o falla que persista por más de dos ocasiones, “El
Proveedor”, realizará a favor de “La Secretaría”; durante la vigencia
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