Cuales son los Conceptos relacionados con auditoría de gestión

Título del Control

Conceptos relacionados con auditoría de gestión

Nombre Alumno

José Ariel Mehsen

Nombre Asignatura

Auditoría Interna de Calidad

Instituto IACC

23/04/2017

Desarrollo

1) Explique en qué consisten los conceptos que se mencionan a continuación. Señale un ejemplo de cada uno de estos e indique cómo se relacionan estos entre sí:

Criterios de Auditoría.

o Los criterios de auditoría consisten, a mí entender, en establecer los parámetros sobre los cuales se mide una auditoría, que pueden ser las pautas, directrices sobre las cuales la empresa desea realizar sus procesos independiente al rubro que la compañía se dedique. Los criterios de la empresa son basados en sus propias políticas de calidad, medio ambiente. Para el caso, por ejemplo en construcción en una obra minera, a los criterios de la empresa se agregan los del cliente sobre los cuales también se sustentan ciertos criterios.

• Ejemplo: Incumplimiento de un procedimiento de trabajo para la ejecución de un proceso determinado. Se realiza montaje de pernos de anclaje en el cual el procedimiento de trabajo de la empresa y la especificación técnica del proyecto nos indica una tolerancia con respecto a los ejes de 10 mm, pero luego se detecta que quedó con 18 mm fuera de su eje respectivo. Esto genera un incumplimiento de criterios de auditoría.

Evidencias de auditorías.

o En las auditorias finalmente se descuelgan resultados los que deben ser evidenciados, es decir, deben ser demostrados a través de registros de calidad, datos, informes o cualquier documento que sirva para evidenciar el punto a respaldar de una auditoría ejecutada.

• Ejemplo: Tras el montaje de los mencionados pernos de anclaje debe existir un registro de éste asociado a su respectivo procedimiento, el cual indica los criterios de aceptación de éstos.

Hallazgos de auditorías.

o Las desviaciones de cualquier tipo de proceso, también suelen ser detectadas a través de una auditoría, las desviación puede ser documental ó de acción o mala ejecución con respecto a algún procedimiento, bien todas estas imperfecciones son hallazgos generados por incumplimientos, des alineamientos, no conformidades.

• Ejemplo: A raíz de la desviación de éstos pernos de anclaje, se genera una no conformidad del producto ya que éste no cumple con los criterios, procedimientos, especificaciones técnicas especificadas para el proyecto.

...