Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio

1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con

mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan

las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los

gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan

también autoridad personal (Liderazgo).

3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar

las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre

una operación particular solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier

empresa el interés de los empleados no debe tener preferencia sobre los intereses de la organización como un todo.

7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa

para los empleados como para los patronos.

8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la

responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos

autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralización en cada caso.

9. Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada

hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama

pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más

bajos de la empresa

10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar

adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos

con sus subalternos.

12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.

13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y

llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Espíritu de Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la

organización un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el

empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.

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