Cuestionario basado en el método de despilfarros 5MQS

Etapa o actividad realizada

Número de personas

Maquinaria

Tiempo promedio

Tipo de Despilfarro

Preguntas Asociadas

Materiales

1. ¿Dónde se ubican las materias primas, las herramientas, maquinarias, productos en proceso y productos terminados?
2. ¿Cómo establecen la cantidad de materiales para cada producto?
3. ¿Los productos se realizan haciendo control de materia prima? Es decir, ¿tienen control de despilfarros en material?
4. ¿Qué criterio utilizan para realizar la compra de materias primas y otros insumos?
5. ¿Cómo identifican la necesidad de hacer nuevos pedidos?
6. ¿La empresa incentiva a los empleados para que disminuyan los desperdicios? ¿Cómo lo hacen?

Métodos

1. ¿Cuál es la actividad que les demanda más tiempo (para cada producto) y por qué?
2. ¿Cuál es el tiempo promedio en que demora la realización de cada uno de los productos y la instalación si es necesario?
3. ¿Están estandarizados en métodos y tiempos cada proceso para (el producto)? ¿Por qué?
4. ¿Cómo está organizada o distribuida  la planta?
5. ¿Realizan inspecciones individuales a cada uno de los productos?
6. De ser positiva la respuesta ¿Las realizan después de alguna actividad durante el proceso o al finalizar la fabricación del producto?

Personas

1. ¿Cómo se asignan las actividades? ¿Se realizan a medida que se van necesitando?
2. ¿Los puestos de trabajo están ubicados de acuerdo a la secuencia de las actividades?
3. ¿Por qué tienen la distribución de planta actual?
4. ¿Se dispone de manuales de actividades de los puestos de trabajo?
5. ¿Qué personas están encargadas de las inspecciones y por qué?

Dirección

1. ¿Cómo es normalmente un día laboral  con pedidos y sin pedidos?
2. Al tomar decisiones de acuerdo a producción, capacidad, demanda, nuevos productos y diseños, ¿Cómo definen el orden de los pedidos y quien toma la decisión?
3. ¿Hay demoras para el inicio de actividades?
4. ¿Que causa que demoren ese tiempo?
5. ¿Qué factores tienen en cuenta para realizar inversiones en la empresa y contratación de personal?
6. ¿La organización cuenta con un organigrama?

Seguridad

1. ¿Qué ARL manejan? ¿Y qué hace en la empresa?
2. ¿Actualmente cuentan con un protocolo para el manejo adecuado de la maquinaria, como método de prevención de accidentes?
3. ¿Los empleados cuentan con indumentaria de seguridad para realizar sus labores?
4. ¿La empresa tiene señalización en las zonas de trabajo para prevenir caídas o accidentes por deformación del suelo en la planta?
5. ¿Los puestos de trabajo están diseñados ergonómicamente? ¿Por qué?

Máquinas

1. ¿Cuál es la máquina de mayor uso y cuál la de mayor costo?
2. ¿Las máquinas están siendo usadas al 100% de su capacidad?
3. Si las maquinarias no están 100% activas en la empresa, ¿las tienen actualmente alquiladas o prestan el servicio para otras empresas?
4. ¿Cuál es la capacidad de la vulcanizadora?

Calidad

1. ¿Han tenido devoluciones de producto realizado y/o instalado?
2. De ser así, ¿cuántos productos presentan inconformidades? ¿Cuáles son las principales razones?
3. ¿Qué hacen con los productos defectuosos? ¿Los botan? ¿Les hacen arreglos?
4. ¿Han intentado reducir los productos defectuosos? ¿Cómo lo han hecho?