Desarrollo Organizacion Preguntas Del Capitulo 5

1. ¿CUÁL ES LA UTILIDAD DEL MODELO NADLER?

Analizar y planear la información para la recolección de datos entre el consultor y la dirección.

Modelo que nos permite organizar mejor la información, lo cual involucra la planeación de los datos que se van a recolectar. Después se procede a recolectar la información de las áreas de los datos a descubrir y consecutivamente se procede a realizar un análisis que permita conocer las causas del problema, por último se hace una retroalimentación mediante la divulgación de la información a los miembros para darle el seguimiento que corresponde.

2. MENCIONE TRES PREGUNTAS CLAVE QUE PUEDEN PLANTEAR EN LA ETAPA DE PLANEACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA.

¿Cuál es el problema y que es lo que parece estar causándolo?

¿Se permite en todos los niveles de la organización examinar los problemas centrales?

¿Se logra algún beneficio si se permanece en la situación actual?

3.- CITE TRES BENEFICIOS Y DOS LIMITACIONES DE CADA INSTRUMENTO DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

1. Cuestionario:

Beneficios:

Resultan económicos para recopilar información

Son fácilmente cuantificables

Existe una amplia aceptación de estos métodos.

Limitaciones:

Producen respuestas encajonadas

Pueden llegar a depender del cuestionario de manera patológica

2. Entrevista:

Beneficios

Es una excelente manera de indagar sobre los problemas

Facilita la verbalización de opiniones o sentimientos

Desarrolla confianza entre el consultor y miembros de la organización

Limitaciones:

El entrevistador corre el riesgo de obtener mucha información personal

Se echa a perder la entrevista si el entrevistador es inexperto

3. Observación:

Beneficios

Se puede efectuar en el momento preciso

No cuesta nada llevarla a cabo

Proporciona información del comportamiento real

Limitaciones:

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