EL PAPEL DEL COACH

4.6 EL PAPEL DEL COACH

El Coach es un líder que busca el crecimiento personal y profesional de su equipo, mediante el acompañamiento y el entrenamiento con el fin de alcanzar las metas definidas. El Coach no sólo es la persona que alienta a su equipo, es la persona que ayuda a su equipo a entender cuáles son sus debilidades y fortalezas y mediante un entrenamiento ayuda a potencializarlas. El Coach es el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.  Al coach lo debe caracterizar una visión inspiradora, ganadora y trascendente y que mediante la disciplina, la responsabilidad y el compromiso, oriente al equipo en el caminar hacia esa Visión, convirtiéndola en realidad, facilitando y consolidando la unidad del grupo para potencializar la suma de los talentos individuales.

El papel del coach será relevante en este proceso; será el mentor de su equipo de trabajo llevándolo al logro de los resultados esperados por la organización.

Deberá desarrollar a su equipo profesionalmente, establecer metas desafiantes, proporcionar motivación para cumplirlas, compartir las mejores prácticas, evaluar la ejecución regularmente y dar retroalimentación valiosa y honesta.

El coach debe actuar como un campeón de la integridad y el cumplimiento de la oficina. Es vital que el coach se concentre en el proceso de Coaching y los principales factores de éxito en cada fase (Preparación, Realización y Seguimiento).

 El coach debe demostrar confianza – La gente participa activamente si confía.

 El coach debe ser un modelo de conducta en cómo exige que se ejecuten/comporten – manifieste los valores, principios y competencias organizacionales.

• El coach debe contagiar con su propia energía personal a los demás.
• El coach debe APRÓPIARSE de su equipo y dejar que ellos lo noten.
• El coach debe aceptar los cambios y ocuparse de los conflictos rápidamente.
• El coach debe encontrar el equilibrio apropiado entre Coaching y corrección.
• El coach debe comunicar y motivar regular y efectivamente.
• El coach debe ser consistente al manejar a su equipo.
• El coach debe tener claro los resultados que busca la organización.
• El coach debe establecer metas claras y medibles para la visión del equipo y cada individuo.

Las funciones del Coach son:

• Seleccionador de Talentos
• Liderazgo visionario inspirador
• Entrenador del equipo
• Estratega innovador
• Acompañamiento en campo
• Gestor del trabajo en equipo
• Consultor del desempeño
• Motivador y mentor de desarrollo

Después de ver las características y las principales funciones de un Coach, podemos concluir que la responsabilidad más importante del Coach es estar al servicio del equipo, con el fin de generar valor en aspectos profesionales y humanos en las personas que lo conforman.

Dentro de las responsabilidades del rol de Director está la de liderar equipos, si este punto se ataca mediante el trabajo en las características del Coach y se sigue con las funciones establecidas el resto llega por añadidura ya que esto generara un equipo comprometido en lo que hace, unas mejores personas y un mismo camino para generar valor a la organización.

Bibliografía:http://innovacioneducativa.upm.es/jimcue_09/comunicaciones/23_273-284_Coaching_organizaciones.pdf

Stephen, R. (1999) Comportamiento organizacional, 8ª edición, Ed. Prentice Hall, México. (Biblioteca)

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