EMPOWERMENT
yumyna23 de Febrero de 2013
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EMPOWERMENT
Significa que todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.
Dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, etc.
FUNDAMENTO
Según Koontz y Weichrich, es:
*Poder =Responsabilidad (P=R)
*Si Poder>Responsabilidad (P>R). El resultado sería una conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace responsable pos sus acciones.
Si Responsabilidad>Poder (R>P). El resultado sería la frustración por parte de los subordinados, ya que carecen del poder necesario para desempeñar las actividades de las que son responsable.
PREMISAS DE EMPOWERMENT
las premisas deben ser promovidas por la dirección y en todos los niveles, estas son:
Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.
- Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.
- Control sobre las condiciones del trabajo
RESULTADOS DEL EMPOWERMENT EN LAS PERSONAS
- Su rendimiento puede medirse. -Su trabajo significa un reto y no una carga. -Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa.
-Participación en la toma de decisiones. -Saben participar en equipo.
-Se reconocen sus contribuciones.
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS QUE HAN EXPERIMENTADO EL EMPOWERMENT.
El puesto le pertenece a cada persona.
La persona tiene la responsabilidad.
Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos.
La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas. La persona tiene el control sobre su trabajo.
¿CÓMO CREAR UNA EMPRESA CON EMPOWERMENT?
Es necesario un cambio en la cultura de trabajo y aprender a trabajar en equipo.
Los atributos que deben de tener son:
- Responsabilidad y autoridad.- Diversidad.- Reto.- Rendimiento Significativo.- Poder para la toma de decisiones.- Cambios en las asignaciones de trabajo.- Atención a un proyecto hasta que se concluya.
Acciones a seguir:
*Definir los elementos claves de cada trabajo
*Establecer y revisar periódicamente los indicadores
*Describir claramente los objetivos y resultados esperados
*Potenciar, enseñar, retroalimentar
CAMBIO Y EMPOWERMENT
La mayoría de la gente sólo puede implantar unos cuantos cambios a la vez. Si se les pide que cambien muchas cosas en una sola vez, entonces sufren el efecto conocido como "Parálisis por análisis".
para lograr el cambio la alta dirección necesita hablar menos y escuchar mas, confiar y depender de otros, en formas en que nunca lo había hecho. Para lograrlo.
CONOCIMIENTO, CALIDAD Y EMPOWERMENT
Edward Deming, relacionaba el conocimiento profundo con la calidad. El conocimiento es la mezcla de cuatro factores principales:
El entendimiento de la psicología del ser humano.
- La manera en que la gente aprende.
- El sistema bajo el cual trabaja.
- El sistema de medición usado para identificar la variabilidad en la producción.
¿POR QUE FRACASA EL EMPOWERMENT?
Esto se debe generalmente a que no se le pone la atención debida y porque no se muestra de manera concreta, de tal forma que todos sepan, de que se trata y cuales son los resultados que se esperan de él.
Si no se incorporan los factores fundamentales que toca el Empowerment, los gerentes obtendrán solamente resultados mediocres.
yumina casteldy
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