Empowerment

EMPOWERMENT 3 CLAVES PARA LOGRAR QUE EL PROCESO DE FACULTAR ALOS EMPLEADOS FUNCIONE

Este libro trata de los problemas en los cuales se encuentra Marvin ya que él se considera un gran líder pero no puede alcanzar con facilidad las metas que propone la empresa y observo un letrero que le habían regalado años anteriores decía en pocas palabras que lo primero que tenía que hacer era cambiar el modo de pensar de la gerencia para después llevarla al éxito.

Los cuatro puntos tan importantes para la empresa que se tenía que enfocar Marvin son:

1. Orientada hacia los clientes

2. Eficiente en costos

3. Rápida y flexible

4. Mejorar continuamente

Todos estos puntos tan importantes para la empresa los entendía perfectamente Marvin pero lo que no tenía bien claro es ¿cómo lo iba a lograr?, de ahí surge el término de Facultar a todos los empleados de la compañía los que realmente hicieran una contribución a la misma.

Marvin decidió recortar al personal y eliminar a dos niveles de mando, pasaron nueve meses y la compañía seguía igual no había ningún cambio todos trabajan de la misma forma y no había cierto cambio de los empleados pero Marvin creía que el cambio iba a darse luego y no fue así.

Posteriormente Marvin leyó un artículo acerca de una compañía de la cual facultaba a su personal con la ayuda de Sandy Fitzwilliam una experta en facultar a ,os empleados así fue como Marvin le hablo por teléfono para hacer una cita y fue a verla.

Sandy Fitzwilliamlo recibió el día de la cita y Marvin le empezó a contar los problemas que tenía acerca de facultar al personal a su cargo , sintiendo que tenía las bases pero no las

herramientas necesarias para poder facultar a su personal Sandy le ofreció ayuda, brindándole información y explicaciones necesarias para que su compañía opere con éxito y él sea un buen líder.

Estas son esencialmente los pilares para lograr el proceso de facultar:

1. Compartir información con todos

2. Crear autonomía por medio de fronteras

3. Reemplazar la jerarquía con equipos auto dirigidos

Así fue que Marvin entendió estos puntos tan importantes y de los cuales aprendió, entendió y los puso en práctica.

¿QUÉ TIENE QUE VER CON MI CARRERA?

Leyendo este libro tiene que ver mucho ya que la palabra facultar yo la entiendo como el modo de capacitar a mi personal de trabajo para que actúen de manera eficiente y eficaz. Ya que si el personal de una empresa se siente motivado genera y produce buenos resultados

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