El Auditor

Auditoría Administrativa

Tema 3. Conceptos fundamentales

3.1 Necesidad de evaluación de la consultoría y auditoría administrativa

Anteriormente se mencionó el concepto de evaluación de una manera muy general sin hacer mucho hincapié en lo referente a la consultoría y auditoría administrativa, pero en esta ocasión es momento de profundizar más en este tema.

Las organizaciones, sin importar la industria a la que pertenecen, deben de contar con controles y un sistema de evaluación. Éstos pueden ser implementados por personal interno o externo a la institución.

Todo esto es necesario, ya que es bien sabido que pueden existir fallas en el sistema. Las organizaciones se deben de adaptar al cambio y por último, innovar y mejorar sus procesos.

Aunado a todo lo que se mencionó anteriormente, más que una necesidad es una ventaja el que se pueda contar con una auditoría administrativa. Por tal motivo se mencionan las principales ventajas, las cuales hasta cierto punto llegarán a ser necesidades en cualquier organización, con el paso del tiempo:

1. Gente con experiencia que pueda aplicar sus conocimientos profesionales.

2. Personal que constantemente se está capacitando y cuenta con los avances técnicos más sobresalientes.

3. Una persona que dedique todo su tiempo, esfuerzo y dedicación a una sola tarea en específico.

4. Un profesionista que emita un juicio de opinión imparcial.

5. Reducción de costos, ya que a la persona se le contrata por un trabajo en específico y sólo se le paga por dicho trabajo.

3.2 Marco general de la consultoría y auditoría administrativa

Existen diferentes afirmaciones que indican que el estudio de la auditoría administrativa es tan extenso como la administración misma. El surgimiento de una va directamente ligada con el de la otra, es necesario que exista la primera para que exista la otra, ya que por separado serían inútiles.

Si se quisiera hablar de la historia antigua de la administración, habría que remontase al tiempo 5000 años antes de Cristo y aquí se muestran los primeros indicios del control administrativo.

Si te remontas a la época moderna encontrarías numerosas contribuciones, de las cuales no tendrías suficiente tiempo para hablar de ellas. Es importante mencionar que esta era moderna inició en 1436 en Venecia, durante la época medieval, cuando se emplearon controles contables, de inventarios, de costos y de personal para manejar su flota naval.

La auditoría administrativa se puede implementar y llevar a cabo en cualquier tipo de organización, ya sean públicas, privadas o de beneficencia social. Es importante entender cómo están conformadas y funcionando estas organizaciones para poder responder ante cualquier situación y por otro lado conocer cuáles son sus limitantes y sus posibilidades.

3.3 Alcance de la consultoría y auditoría administrativa

La auditoría administrativa o consultoría puede ser tan específica como el cliente lo desee. También se le puede dar un enfoque de sistema y abarcar elementos o un grupo de elementos de dicho sistema; en el caso de las empresas, puede ser por departamento, área o bien de toda la empresa.

Es decisión de la alta gerencia, en el caso de ser una empresa con presencia internacional, si la auditoría sólo se aplicará a ciertas unidades de negocio, a un área geográfica en específico o a la totalidad de la organización. En este último caso se empezaría por la matriz o “headquarters” por su nombre en inglés y de ahí se irían evaluando diferentes zonas o sedes.

Entre las principales áreas de influencia que pudiera llegar a tener la auditoría administrativa dentro de una organización, se incluyen ciertos aspectos que deben ser tomados en consideración:

Estos son algunos de los aspectos en

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