El Informe Formal
ama0327 de Mayo de 2014
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Normalmente, como su nombre lo indica, el informe técnico es un documento que describe el estado de un problema técnico. Es la exposición de información práctica y útil, de datos y hechos dirigidos, ya sea a una persona, una empresa u organización, sobre una cuestión o asunto que debe ser reportada. En otras palabras, se utiliza para informar sobre las acciones que se han realizado en el cumplimiento del trabajo encomendado. Por ello, a la hora de redactarlo, es importante tomar en cuenta sobre qué se va a escribir, quién lo va a leer y qué uso se le dará.
Características del Informe Técnico
No obstante que estos Informes varían en cuanto al tipo de información que presentan (por ejemplo investigaciones originales, comprobaciones, evaluaciones o soluciones a un problema de diseño o de funcionamiento de un equipo o maquinaria), todos ellos tienen, o deben tener, unas características estructurales de redacción similares, adaptadas por supuesto a la manera general de presentar o escribir ciencia y tecnología, y en nuestro caso de estudio, a la manera de escribirlas en idioma inglés. De allí que entre las características más notables de los Informes
tengamos las siguientes:
• Están diseñados para comunicar información de manera rápida y fácil. Es decir de manera organizada de acuerdo a unos patrones previamente establecidos y supuestamente conocidos por quien o quienes lo(s) leen. Sin subterfugios literarios, presentando muy someramente los hechos, tratando de evitar especulaciones sin base científica o comprobable.
• Están diseñados para ser leídos y revisados por un lector selecto. Se supone que quien va a leer el Informe es un especialista o un conocedor del tema, quien de alguna manera domina o conoce los parámetros de comunicación científica y podrá interpretar, si es necesario, lo expuesto, para unas terceras personas, menos conocedoras del tema pero que puedan tener que decidir sobre este. Esto por supuesto presenta una dificultad doble en el caso de los estudiantes de ciencia y tecnología que por una parte aún no dominan la especialidad o su terminología yque por la otra están leyendo tales informes en inglés como parte de su entrenamiento de comprensión lingüística de ese idioma. Es por ello que para poder intentar una comprensión efectiva de estos contextos es imprescindible tener conocimientos básicos muy definidos en cuanto a las estructuras gramaticales o sintácticas de la lengua inglesa y al vocabulario o terminología que se utiliza.
• Utilizan secciones identificadas con títulos y subtítulos numerados, lo que permite una organización muy específica del informe, la que, con la ayuda de la Tabla de Contenidos, a su vez permite que el lector se ubique rápidamente en cualquier parte de este que quiera revisar independientemente de las demás partes.
• Utilizan “figuras” (que pueden ser dibujos o imágenes) y diagramas para ilustrar o clarificar información. Se parte de la premisa de que todo lo que tenga que ver con algún tipo de cuantificación o medición que pueda ser mostrado, abreviado o resumido en cuadros que permitan una mejor visualización de esa información debe ser tabulado o graficado.
• Generalmente agregan una sección al final del Informe en la cual incluyen ya sea las referencias utilizadas en lo que sería una revisión de la literatura existente consultada, y/o los apéndices que sean necesarios para clarificar la información dada. Estos apéndices pueden variar y pueden incluir desde una lista de empresas u organizaciones, transcripciones de entrevistas o interrogatorios y formatos de encuestas, hasta relativamente extensos y detallados protocolos de resultados de alguna investigación
• 1. INFORME TÉCNICO¿QUÉ ES UN INFORME TÉCNICO? Es la exposición por escrito de las circunstancias observadasen el reconocimiento de precios, edificaciones, documentos, etc... , oen el exámen de la cuestión que se considera, con explicacionestécnicas, económicas , etc. El informe se puede definir como "una exposición de datos ohechos dirigidos a alguien, sobre una cuestión o asunto, o sobre lo queconviene hacer del mismo". Es, dicho de otra manera, "un documentoque describe el progreso o resultados de una investigación científica otécnica, o el estado de un problema científico" (UNE 50135:1996). Seprepara a solicitud de una organización o persona.
• 2. INFORME TÉCNICO Un informe técnico es un documento que describe elprogreso o los resultados de una investigación técnica, o el estadode un problema técnico. Un informe de este tipo debe presentar, sistemática ocronológicamente, información suficiente para que un lectorcualificado pueda juzgar, evaluar o proponer modificaciones a susconclusiones o recomendaciones.
• 3. INFORME TÉCNICOUn informe técnico debe comprender las siguientespartes: Parte inicial. Cuerpos del informe. Anexos. Parte final.
• 4. INFORME TÉCNICOParte inicial. La parte inicial debe contener los elementos siguientes en el orden que se indica a continuación:1. Primera y segunda páginas de cubierta, si fuesen necesarias.2. Portada.3. Resumen.4. Índice.5. Glosario de signos, símbolos, unidades, abreviaturas, acrónimos o términos técnicos.6. Prefacio, si fuese necesario.
• 5. INFORME TÉCNICOPARTE INICIAL. CUBIERTA: Además de proporcionar, en parte, protección física al informe, la cubierta exterior (pag. 1 de la cubierta) sirve para dar la presentación inicial del informe al usuario.Por ello debe ser clara, distintiva e informativa.La información que a continuación se indica es la que debe aparecer en la parte exterior de la cubierta: 1. Nombre y datos del centro. 2. Título y subtítulo del informe. 3. Nombre del autor. 4. Fecha.
• 6. INFORME TÉCNICOPORTADA. La portada de un documento es la fuente preferente deinformación bibliográfica para el tratamiento y recuperacióneficientes del documento. Por ello es esencial que cada informe incluya una portada. Excepto cuando la portada sustituya a la primera página dela cubierta, no es necesario que la portada ocupe una páginacompleta. Por razones de economía puede ocupar un espacio decabecera antes del resumen. Cuando un informe se publica en dos o más partes, cadaparte debe contener una portada en la que se indicará el número dela parte.
• 7. INFORME TÉCNICORESUMEN. Cada informe debe contener un resumen que sepresentará inmediatamente después de la informaciónde la portada. Cuando el resumen figura en una páginaseparada debe ir precedido o seguido por laidentificación bibliográfica completa, es decir, autor,título, datos del centro y fecha de publicación.
• 8. INFORME TÉCNICOEl texto del resumen debe:1. Ser tan informativo como lo permita la naturaleza del documento.2. Definir el objetivo, métodos, resultados y conclusiones presentados en el documento original.3. Constituir un texto completo.4. Ser conciso sin ser oscuro.5. Tener menos de 250 palabras.6. Estar escrito en un solo párrafo.7. Emplear frases completas, verbos en forma activa y tercera persona.
• 9. INFORME TÉCNICO8. No utilizar figuras y símbolos tales como tablas cortas y fórmulas, salvo que sea indispensable.9. Emplear nomenclatura normalizada o definir los términos no familiares, las abreviaturas y los símbolos.Si el informe se publica en varios volúmenes, cada uno debe llevar su propio resumen especificando, si fuese necesario, su relación con los otros volúmenes.El resumen debe ir seguido de los descriptores o palabras claves.
• 10. INFORME TÉCNICOINDICE. El índice es un elemento esencial de todos losinformes, salvo de los muy cortos. Debe figurarinmediatamente después del resumen. Debe constar delos títulos de las principales subdivisiones del informe ylos anexos, junto con el número de páginas en las queaparecen. También debe incluir una lista de ilustracionesy de tablas. Cuando un informe se publica en dos o máspartes, en cada parte debe aparecer el índice completo.
• 11. INFORME TÉCNICOGLOSARIO DE SIGNOS, SÍMBOLOS, UNIDADES,ABREVIATURAS, ACRÓNIMOS O TÉRMINOSTÉCNICOS. Cuando el informe contenga signos, símbolos,unidades, abreviaturas, acrónimos o términos técnicosque puedan no ser comprendidos por los posibleslectores, deben definirse en una o varias listas despuésdel índice. La existencia de esas listas no justifica la omisiónde una explicación de esos símbolos cuando aparezcanpor primera vez en un texto.
• 12. INFORME TÉCNICOPREFACIO. Un prefacio puede considerarse como una notade presentación para definir el estudio, destacar algúnaspecto en particular, mostrar su relación con trabajosrealizados o trazar las circunstancias históricas quecondujeron a su iniciación. No siempre es necesario. Si el prefacio se considera necesario, debeaparecer al final de la parte inicial, inmediatamente antesdel cuerpo del informe.
• 13. INFORME TÉCNICOCuerpo del informe. El cuerpo del informe constará de las siguientes partes en el orden que se indica a continuación:1. Introducción.2. Núcleo del informe con ilustraciones y tablas.3. Conclusiones y recomendaciones.4. Agradecimientos, si los hubiese.5. Listas de referencia.
• 14. INFORME TÉCNICOINTRODUCCIÓN. Cada informe debe comenzar con una introducción queestablezca brevemente el alcance y los objetivos del trabajodescrito, su relación con otros trabajos y el enfoque general. No debe repetir o parafrasear el resumen, ni dar detalles dela teoría experimental, métodos o resultados, ni anticipar lasconclusiones o recomendaciones. Si no hay prefacio, la información que podría figurar en éste,debe incluirse en la introducción. La introducción no debe formar parte
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