El ambito de la administración. Tipos de Empresas: Clasificación

UNIDAD 1 – EL AMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN

LAS ORGANIZACIONES. LA EMPRESA.

2.1 Definición de Organización como Institución Social.

Tipos de Empresas: Clasificación.

Las EMPRESAS son INSTITUCIONES SOCIALES constituidas y estructuradas deliberadamente con la finalidad de alcanzar determinados objetivos y metas. El logro de ellos constituye quizás el principal elemento que justifica la propia existencia y la razón de ser de las organizaciones.

Las actividades que ellas realizan se orientan al logro de sus objetivos.

En cualquier tipo de empresa se observa un esfuerzo combinado de diferentes elementos:

- Recursos humanos

- Recursos materiales

- Recursos financieros

- Recursos tecnológicos

que se relacionan y se integran entre sí buscando lograr objetivos y las metas fijadas cuando esas organizaciones fueron creadas.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA EMPRESA:

Cualquiera sean sus características en cuanto a su naturaleza, el tipo o el volumen de las operaciones podemos entender la empresa como:

La combinación y la integración de:

A. las actividades funcionales necesarias para la producción y venta de bienes y/o servicios

B. operaciones de disposición de recursos financieros (para iniciar y mantener esas actividades)

C. un proceso directivo de organización y administración (necesario para desarrollar las actividades).

TIPOS DE EMPRESAS

Las empresas se agrupan según criterios de clasificación por:

Extractivas

INDUSTRIALES Agrícolas - ganaderas

Manufactureras

ACTIVIDAD COMERCIALES

SERVICIOS

FINANCIERAS

PRIVADAS

ORIGEN

Del PÚBLICAS

CAPITAL

MIXTAS ( el Estado coparticipa con particulares en la

gestión)

UNIPERSONALES

COLECTIVAS

REGIMEN EN COMANDITA

DE CAPITAL E INDUSTRIA

JURÍDICO COOPERATIVAS

DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

SOCIEDADES ANÓNIMAS

PEQUEÑAS

TAMAÑO MEDIANAS

GRANDES

DE PRODUCCIÓN (fines de lucro)

FINES

DE EROGACIÓN (sin fines de lucro)

BIBLIOGRAFÍA:

ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA – Mabel Galati de Pérez Raffo

ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA EMPRESA – W. Pérez Decarolis.

UNIDAD 1 – EL AMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN

LAS ORGANIZACIONES. LA EMPRESA.

2.2 Enfoque Tradicional y Teoría de Sistemas.

Sistemas:

Insumos, unidad de procesamiento, producto, control, retroalimentación, medio ambiente del sistema, ambiente.

ENFOQUE TRADICIONAL:

El enfoque tradicional aborda los diferentes segmentos de la organización por separado, se basa en la división del trabajo y en la especialización.

ENFOQUE DE SISTEMAS:

El enfoque de sistemas define un sistema como una serie de partes interrelacionadas e interdependientes, arregladas de una manera tal que produzcan un todo unificado. Las sociedades son sistemas, como lo son los automóviles, los animales, el cuerpo humano.

Este enfoque piensa que la organización es un sistema único, que tiene un propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan, que la actividad de una parte de la misma afecta la actividad de otras partes.

Esta posición permite a los gerentes ver a organización como un todo y como parte del ambiente externo, por ello no sólo deben comunicarse con otros empleados y departamentos, sino también con frecuencia, con representantes de otras organizaciones.

Para una empresa de negocios:

las entradas (insumos), incluyen: - materias primas

- recursos humanos

- capital

- tecnología

- información

el proceso de transformación (unidad de procesamiento) convierte estas entradas mediante:

- actividades de trabajo de los empleados

- actividades administrativas

- tecnología y métodos de operación de la organización

en salidas (productos):

- bienes y servicios

- resultados financieros (utilidades, pérdidas, puntos de equilibrio)

- resultados humanos ( como niveles de satisfacción en sus puestos)

- información

Hay que realizar un control del sistema para comparar lo efectivamente realizado o por realizar con lo que inicialmente ha sido previsto y se puede realizar sobre:

• los insumos: antes de que ingresen a la unidad de procesamiento (control previo)

• las actividades del procesador o sea durante el tratamiento que reciben los insumos (control concomitante)

• los productos: una vez que salen del procesador (control subsiguiente o posterior).

Hay que considerar otro elemento muy importante en este enfoque y es la retroalimentación que está constituida por los canales de comunicación y por los portadores de información sobre el resultado del proceso del control, luego de comparar los hechos o logros reales con los inicialmente previstos.

En caso de detectarse diferencias entre las condiciones o resultados reales y los que en un principio se determinaron como deseables, la retroalimentación puede constituirse en un instrumento básico para corregir errores y asegurar la supervivencia y desarrollo del sistema.

La retroalimentación exige canales y medios de comunicación, tanto internos como externos, que permiten una relación ágil, dinámica y un fluir oportuno de la información entre aquellos centros, unidades o personas responsables que están involucrados en el funcionamiento del sistema.

La retroalimentación es clave para el control del sistema.

Un mecanismo sumamente eficaz de retroalimentación de información lo constituyen las reuniones periódicas entre personas que trabajan en forma conjunta.

La tarea de un gerente es asegurarse de que todas las partes de la organización sean coordinadas internamente para que las metas de la empresa puedan alcanzarse.

RETROALIMENTACION

(información)

ENTRADAS

(INSUMOS)

Materias Primas

Recursos Humanos

Capital

Tecnología

Información

UNIDAD DE PROCESAMIENTO

SALIDAS

(PRODUCTOS)

Bienes y Servicios

Resultados Financieros

Información

Resultados Humanos

Actividades de trabajo de los empleados

Actividades administrativas.

Tecnología y métodos de operación

CONCOMITANTE

PREVIO POSTERIOR

CONTROL

(CRITERIOS)

La teoría de sistemas destaca la esencia dinámica y las interrelaciones de las organizaciones y el quehacer administrativo. El todo es mayor a la suma de sus partes. Por tanto ofrece un marco que nos permite planificar actos y adelantarnos a las consecuencias inmediatas y mediatas, al tiempo que nos permite entender las consecuencias inesperadas cuando se presentan.

AMBIENTE EXTERNO:

Las organizaciones intercambian recursos con el ambiente externo, con su entorno. Toman insumos (materias primas, dinero, mano de obra, energía) los transforman en bienes o servicios y después los vuelven a enviar al ambiente externo en forma de productos.

El ambiente externo tiene elementos de acción directa y de acción indirecta que afectan las actividades de la organización desde el exterior.

El entorno de acción directa está compuesto por personas o grupos que se relacionan con la organización:

- proveedores

- clientes

- gobierno

- competidores

- instituciones financieras

- sindicatos obreros

- medios de comunicación

Los elementos de acción indirecta podemos agruparlos en cuatro factores generales que influyen en la organización y que deben ser considerados por sus gerentes:

o variables sociales (estilos de vida, valores sociales, como está compuesta la población, etc).

o variables económicas (salarios, precios que cobran los proveedores y los competidores, políticas

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